Альфа-банк не передает данные в ФНС. В итоге за январь месяц отсутствует информация по расходам с 13.01.2026 по 31.01.2026. Более того, в личном кабинете в сервисе бухгалтерия информация заполнена банком не полная. Фактически на 04.02.2026 ФНС не получила информацию от банка о моих фактических расходах, что уже привело к неправильным расчетом налога за январь 2026г. С 21.01.26г ежедневно обращаюсь в тех. поддержку банка и к персональному менеджеру, но кроме обещаний в ближайшее время всё исправить, реальной работы нет. Полностью разочарована сервисом банком и планирую в ближайшее время перейти в другой. Дополнительно прошу разъяснить как узнать полную сумму полученную банком за эквайринг за январь 2026 года и кто эту сумму разместит на сайте ФНС для включения в расходы!?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 991467) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelВ отзыве указано, когда я обращалась. Никто и не пишет об обращении в день открытия счета. Обращение было 8 января Читать полностью
Купить евро Читать полностью
Здравствуйте, хочу оставить плохой отзыв о обслуживании Альфа банка. Дело в том что я смотрел свою историю платежей... Читать полностью
вопрос откуда у меня подписка на уведомления и почему тогда за неё деньги не списывались раньше Читать полностью
Ирина, прочитайте пожалуйста заново мой вопрос и разберите мою ситуацию. Я знаю условия выплаты вознаграждения, но... Читать полностью
Добрый день. У меня подключена услуга Альфа защитник и идет списание 250р каждый месяц. При получении карты меня об... Читать полностью
Сообщаю, что при получении банковской карты 10/12/2025 в отделении банка мне была подключена услуга страхования «Ал... Читать полностью
Я не могу зайти в приложение альфа банк на свой номер телеыона так как у меня заблокирован номер телефона и мне не... Читать полностью
Каждые несколько дней получаю десятки (!!!) спам-звонков от "парнеров альфа-банка" по поводу открытия расчетного сч... Читать полностью
Не даёт перевести по номеру телефона, вообще не как не перевести!!!! Читать полностью
Каждые несколько дней получаю десятки (!!!) спам-звонков от "парнеров альфа-банка" по поводу открытия расчетного сч... Читать полностью
Партнеры Альфа банк звонят КАЖДЫЙ день с предложением открыть р/с для юр лица) Про часовые пояса в школе не проход... Читать полностью
Звонят ваши партнеры call центры, которым вы видимо платите за холодные звонки и заявки. Все представляются партнер... Читать полностью
Я индивидуальный предприниматель, в Альфа-банке открыт расчетный счет. Счетом не пользовалась с момента открытия. Д... Читать полностью
Добрый день. Прошу помощи , так как ситуация уже патовая. ИФНС мне начисляют гигантский налог по АУСН ( Доходы-рас... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка как ИП и участвовал в акции «Альфа-Пятница для бизнеса» при покупке в интернет-магаз... Читать полностью
нужно было открыть счет для бизнеса. выбрала альфа банк, так как была акция до 31.01.2026 с начислением 15 тыс бал... Читать полностью
Мне по телефону была предложена акция Выгодные переводы. Мною 21.01 были выполнены1х условия этой акции, что неодно... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Альфа-Банка!Прошу прекратить поступающие на мой номер телефона рекламные звонки от представите... Читать полностью
22.12.2025 года по уведомлению ИФНС №31 был заблокирован расчетный счет ООО "РСУ", после уплаты налогов было напра... Читать полностью
горячия линия сообщила, что не могуи отключить услугу Читать полностью
У Долиной концерты срываются, надеюсь и вас игнорить начнут). А теперь ближе к теме.Нашёл ещё и отправленные письма... Читать полностью
Здравствуйте вижу у меня не одной такая ситуация . Исполнительное производство закрыто . Арест с денежных средств... Читать полностью
Номер телефона, который вы указали, не принадлежит мне. Подтверждение этому лежит в полиции. Читать полностью
Выбран банк ВТБ, без заявки не получилось Читать полностью
31.01.2026г сделала 2 перевода с МТС карты. первый был на мою же карту Сбербанка 3500,он ушёл и не вернулся и до Сб... Читать полностью
04.01.2026 года я обратился в потдержку банка с вопросом о порядке предяьвлению Т Банку исполнительного листа о взы... Читать полностью
31.01.2026 мною были корректно и вовремя сделаны 2 заявки на замену фсикальных накопителей по двум моим кассам в ли... Читать полностью
Почему в формате смс сообщений от сбербанка онлайн стали с февраля 2026 года указывать не дату и время, а день неде... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация. У моего отца есть действующая страховка на авто до 1 марта. У меня есть возможность в... Читать полностью