Обратилась в банк ВТБ по адресу: пр-т Ленина, 124, по вопросу навязанной в М.Видео кредитной карты, с лимитом, который активен на счете, в размере 150000р. Прежде, чем взять талон, подошла сотрудник, убедилась, что в приложении кредитные деньги на счету активны. Далее сотрудник (парень), к которому вызвали по талону, даже не глядел мои документы для входа в ЛК, сказал, что закрыть можно только по истечению 3х месяцев, после получения. На следущий день, через приложение подала заявку на закрытие, находится на рассмотрении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВ очередной раз возникла проблема с этим "замечательным" банком, поддержка которого плевать хотела на решение вопро... Читать полностью
исчезла функция ВХОД ПО ОТПЕЧАТКУ. пароль не помню. Есть варианты входа без посещения офиса и банкомата? Читать полностью
Здравствуйте!Столкнулся со следующей ситуацией. Один из моих вкладов в Почта Банке закрылся, и я решил открыть новы... Читать полностью
Как мне открыть вклад в банке ВТБ? И что мне для этого надо ? Читать полностью
Сегодня утром втб решил заблокировать вход в онлайн банк. И для того чтобы разблокировать мне необходимо явиться в... Читать полностью
Если я включу в приложении ВТБ биометрические сервисы, то подтверждение переводов и платежей через фото будет вмест... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу связаться с куратором. Две недели звоню, не отвечает на звонки. На горячей линии бросают тру... Читать полностью
29 января 2026 года в 17:10 я пытался внести 9500 рублей на карту № 4216 через банкомат с номером 302836. Средства... Читать полностью
02.02.2026 на мои счета был наложен арест, 03.02.2026 я оплатила сумму задолженности, в этот же день все банки разб... Читать полностью
Потратила целый час на простую операцию по обмену валюты в ВТБ в отделении м.Кантемировская .Кассира не было на мес... Читать полностью
Сегодня утром втб решил заблокировать вход в онлайн банк. И для того чтобы разблокировать мне необходимо явиться в... Читать полностью
Потратила целый час на простую операцию по обмену валюты в ВТБ в отделении м.Кантемировская .Кассира не было на мес... Читать полностью
Жене блокирую карту уже 3 раз за перевод на вайлБерта, все бы ничего НО. Каждый раз нужно куда то ехать стоять в оч... Читать полностью
Добрый день. Была сегодня в банке. Муж находится на сво. Готова доверенность из части и прошла проверку. Приехала с... Читать полностью
12.01.26 полностью погасил ипотеку. Прислали смс, что снимут обременение за 15 рабочих дней. Писал на горячую линию... Читать полностью
Здравствуйте! Хочется поблагодарить сотрудников чате интернет -приложения, всегда на связи, стараются максимально о... Читать полностью
У меня закончилась процедура банкротства в январе 25 года.При посещении отделения 2112, города Таганрога, с доку... Читать полностью
Я являюсь клиентом ВТБ банка около 10 лет, у меня был кредит и вот в феврале 2026 года у меня будет наконец-то посл... Читать полностью
Добрый день! 30.01 с моего счета ВТБ был осуществлен перевод по номеру телефона. Сегодня по этому номеру телефона б... Читать полностью
Я правда не понимаю, почему такой солидный, богатый банк не в состоянии разработать приложение для айфона? Ну четыр... Читать полностью
Я хочу узнать как вернуть деньги за списание Читать полностью
Здравствуйте, когда будут начислены бонусы за ипотечное страхование? Читать полностью
Я Исаги--Фарахмянд Хадиджа Джалил кызы являюсь клиентом Вашего банка в городе Севастополе мне срочно нужны бы... Читать полностью
обращение 88242215все сроки прошлиответа нет Читать полностью
Здравствуйте. 14.01.2026 г. ПАО "Совкомбанк" (далее банк) незаконно, без каких-либо оснований заблокировал мою дебе... Читать полностью
Налимов Егор Дмитриевич, была совершенна оплата без моего согласия, хочу вернуть деньги! по подписке которую я не с... Читать полностью
Настоящим сообщаю, что 01.02.2026 г. я стал клиентом МТС Банка. В этот же день 01.02.2026 г. я совершил перевод с... Читать полностью
Спасибо большое. Сотрудники банка отправили письмо по электронной почте, документы приняты в работу. Ждём согласо... Читать полностью
Здравствуйте , уже почти год заблокирован сбербанк и карты и приложение, я плачу кредиты их 4 и кредитная карта, не... Читать полностью
Мой запрос проигниророван, направлена отписка по электронной почт, но мне необходим письменный ответ на официальном... Читать полностью