Список вопросов
Ответ принят

Ограничили доступ т б

09.02.2026 21:32
45
Т-Банк
Автор
user-162624247842
г Москва

Здравствуйте.

Прошу пересмотреть ограничение по моему счёту и картам.

Я несовершеннолетняя (16 лет), счёт использую исключительно для личных нужд, коммерческой деятельностью не занимаюсь.

Денежные средства поступали крупными платежами и использовались для оплаты личных покупок. После поступлений не совершались мгновенные переводы — перед дальнейшими операциями проходило около двух часов.

За это время мной были оплачены заказы на Яндекс.Маркете (около 500 рублей), а также другие личные покупки на сумму около 20 000 рублей.

Остальные средства переводились только на мою собственную карту Ozon Банка, оформленную на моё имя и на мой номер телефона, для оплаты личных заказов. Переводов третьим лицам я не осуществляла.

Проживаю в городе Пенза и приехать в мск не могу.

Все операции носят бытовой характер. Все чеки и подтверждения по поступлениям и покупкам у меня сохранены и могут быть предоставлены по запросу.

Прошу проверить ситуацию и восстановить доступ к счёту и картам.

Спасибо.

Здравствуйте.

Проверим информацию и обновим ответ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Т- Банк требует внести досрочно будущий регулярный платеж по кредиту из-за просрочки
Т-Банк

Я не смогла вовремя внести платеж по кредиту 25 января 20262 февраля 2026 г. просроченная задолженность была погаше... Читать полностью

Не получена обещанная в ответе информация
Т-Банк

Ну нет информации по указанной электронной почте, она у меня есть в Банке.Бьюсь просто в стену, Вы говорите что отп... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Блокировка карт по 161 ФЗ
Т-Банк

Анна, концов не найти!!!!!Информации ни под одним отзывом нет!!!Вы меня сто просто игнорите?По 999 ничего не знают!... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Не получена обещанная в ответе информация
Т-Банк

Анна, просмотрела все отзывы, Ваши ответы и спам, информации нет!!!!!Пришлите пожалуйста на другую электронную почт... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Не получила информацию
Т-Банк

Извините, Анна, но нет там ответа!Спам проверила, нет информации!Пожалуйста продублируйте на другую электронную поч... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Кэшбэк по автоуслугам
Т-Банк

На февраль 2026 г. я выбрал категорию "Автоуслуги" с начислением кэшбэка и запланировал визит на техобслуживание ав... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Мобильная связь Т-мобайл
Т-Банк

Добрый день, уважаемый представитель неуважаемого оператора сотовой связи Анна Доронина (далее - ОпСоС). То есть, я... Читать полностью

Нарушаете закон Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Т-Банк

В том то и дело, что я не ваш клиент, а вы мне присылаете различные уведомления, да еще с угрозами. я Вам указала н... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Блокировка карт по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый вечер, Анна!Информацию с датой и суммой перевода и ушел ли он я не получила!Продублируйте пожалуйста! Читать полностью

09.02.2026 Другое
Не получила информацию
Т-Банк

Добрый вечер, Анна!Письмо от Вас получила, а вот дату и сумму перевода, и ушел ли перевод не получила!!!!!! Читать полностью

09.02.2026 Другое
Последние вопросы по теме
выписки по счету, чат не помогает
Т-Банк

добрый день!открыла счет в вашем банке для получения детских пособий,к этому счету дополнительно открыли технически... Читать полностью

Не правомерная плата за обслуживание кредитной карты
Т-Банк

Зачем предлагать такие специальные предложения, если они вводят в заблуждение? Я не мог знать, что подписка не дейс... Читать полностью

Не правомерная плата за обслуживание кредитной карты
Т-Банк

У меня была оформлена годовая подписка «Про».Я подключил промо‑подписку «Премиум», при этом не получил уведомления... Читать полностью

Перевод денег при блокировке
Т-Банк

Добрый день. Ранее уже задавал вопрос по 161 ФЗ и получил следующий ответПока действует требование 161-ФЗ, есть два... Читать полностью

Заблокировали по 115фз
Т-Банк

В январе зарегистрировал ИП и открыл расчетный счёт с оквэдом который позволяет торговать криптовалютой, потом пр... Читать полностью

Не приходит смс с кодом для входа в мобильный банк.
Т-Банк

Здравствуйте. На новом телефоне скачал приложение т-банк и сейчас не могу войти в приложение,так как не приходит см... Читать полностью

Не начислили бонус по акции
Т-Банк

По результатам телефонного разговора банк сообщил, что не может однозначно отследить сценарий регистрации приглашён... Читать полностью

Препятствует ли Т-Банк разблокировке моего счета и совершению операций по нему?
Т-Банк

Прошу сообщить,является ли Т-Банк препятствием снятия ограничений,либо препятствием для возобновления обслуживания.... Читать полностью

Не начисление кешбэка 5% кешбэка
Т-Банк

    Здравствуйте. 28 января по моей дополнительной карте в косметологическом салоне Альба была совершена оплата кос... Читать полностью

Не начислили бонус по акции
Т-Банк

Срок, обозначенный банком для проверки и решения вопроса (до 07.02.2026 включительно), истёк.На текущий момент бону... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с кредитом родственника
Совкомбанк

Добрый день! В конце сентября скоропостижно скончался мой брат, в середине ноября стали поступать звонки от предста... Читать полностью

Пенсионные накопления
ВТБ

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста как узнать информацию о накопительной пенсии. Изначально открывалось в... Читать полностью

После банкротства не списует кредит
Яндекс Банк

Что не смог изучить? Читать полностью

Т- Банк требует внести досрочно будущий регулярный платеж по кредиту из-за просрочки
Т-Банк

Я не смогла вовремя внести платеж по кредиту 25 января 20262 февраля 2026 г. просроченная задолженность была погаше... Читать полностью

Проверка отзыва народ

Как долго проверяется отзыв? Читать полностью

Не получена обещанная в ответе информация
Т-Банк

Ну нет информации по указанной электронной почте, она у меня есть в Банке.Бьюсь просто в стену, Вы говорите что отп... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Льготный период по кредитной карте
Сбербанк

Доброй ночи! Сегодня по кредитной карте в приложении сбербанк онлайн выставлен платеж в размере 9593,88. По данной... Читать полностью

Не выплата в срок !!
ВТБ

3 февраля не пришла выплата по единому пособию на ребенка! Звонок в СФР, сказали проблема у банка партнера- ожидайт... Читать полностью

Заблокировали карты.
Сбербанк

Заблокировали карты на основании п.9 ст.9 #161-ФЗ. Пишу в банк, но точной причины нет, это адекватно?))))) Меня бло... Читать полностью

Здравствуйте у меня такой вопрос👇🏻

Почему такая проблема за 500 банкимани то за баллы, можно было купить сертификат на ozon, с 7 февраля 2026 года её... Читать полностью