Список вопросов

Как отключить страховку альфазащитник?

10.02.2026 22:45
6
Альфа-Банк
Автор
user-357424260001
г Тюмень

Здравствуйте, сегодня сотрудник банка привез карту банка плюс детская карта. При оформлении, она сама нажимала на кнопки моего телефона,я предупреждала ее, что никакие платные услуги мне не нужны. Мобильный интернет работал очень медленно и приходилось нажимать по несколько раз. Была ссылка на подпись какого то документа, мне объяснили, что это за выдачу карты. Через несколько часов мне на электронную почту пришло 2 уведомления о поручении на списание денежных средств. Причем одно поручение открылось, а второе даже не открывается. Написав в поддержку банка мне сообщили, что это страховка альфазащитник, но отключить ее они не могут. Дали номер поддержки альфа страхования, но там только дали ссылку на оформление отказа, который с кучейличных документов и договором страхования ( которого у меня нет) надо направить почтой России а головной офис. Жалоба на сотрудника оформлена. Как сейчас отменить эту услугу?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка Аккаунта
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являлся клиентом Альфа-Банка, попросил закрыть все мои карты и удалить личный кабинет. Но почему то... Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет
Альфа-Банк

Как разблокировать вход в личный кабинет без звонка? Нахожусь за границей. Читать полностью

Проблема снятия 161-ФЗ
Альфа-Банк

Около 3-х неделей назад я продавал криптовалюту на криптобирже Cryptobot и случайно оказался соучастником мошенниче... Читать полностью

Альфа-Бизнес 2 месяца не начисляет кэшбэк за покупку на Яндекс Маркете для бизнеса
Альфа-Банк

Здравствуйте!В ноябре я подключил категорию кэшбэка по бизнес-карте "50% за покупки на Яндекс.Маркете для бизнеса",... Читать полностью

Подключение платного премиум-обслуживания без согласия и отказ в аннулировании задолженности
Альфа-Банк

Здравствуйте!Спасибо большое!Подскажите пожалуйста, эта ситуация будет влиять на мою кредитную историю? Читать полностью

Работа курьерской службы
Альфа-Банк

Приветствую.Не могу подтвердить, что поняла ваш ответ.Как я вам написала, ваш курьер подъехал, сказал, что он около... Читать полностью

Списали за подписку в slidyai
Альфа-Банк

Оформляла только пробную подписку и карту на сайте не сохраняла. Но все равно списали за полную подписку 899₽, помо... Читать полностью

Как отключить навязанную банком услугу
Альфа-Банк

В какие сроки я могу получить ответ на мой вопрос и вернуть деньги ? Читать полностью

Самовольное установление платных услуг
Альфа-Банк

Никому не посоветую этот банк!!!Открыла счет и получила картув банке в феврале 2026 года по просьбе ребенка чтобы... Читать полностью

Худший банковский опыт в жизни. Заблокировали всё, деньги не отдают, помощи ноль. ВНИМАНИЕ!
Альфа-Банк

Я хочу поделиться своей историей, которая длится уже несколько месяцев, чтобы предупредить всех потенциальных клиен... Читать полностью

10.02.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Как отменить договор и вернуть деньги, которые автоматически списали за страховой полис?
Альфа-Банк

Я звонила по данным номерам, отвечает робот, диктует какуюту ссылку. Я в этом не разбераюсь. Вы можете посодействов... Читать полностью

Прошу отключить альфазащитника
Альфа-Банк

Прошу отключить альфазащитника Читать полностью

Пролонгация договоров страхования
Альфа-Банк

При оформлении кредита 19.02.2025г оформили кучу договоров страхования, о которых я узнала, когда начались списания... Читать полностью

Как расторгнуть договор Альфп защитник и вернуть деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, курье без моего ведома и согласия подключил страховку альфа защитник, не уведомив меня, и не дал дого... Читать полностью

Как отменить договор и вернуть деньги, которые автоматически списали за страховой полис?
Альфа-Банк

Добрый день!. При обращении в банк для полного погашения кредита, выяснилось, что автоматически списали денежные ср... Читать полностью

Отключение страховок и возврат денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день!Как долго вы будете изучать вопрос? Вы ведь можете отключить страховки. Эксперт альфа страхования отмах... Читать полностью

АльфаСтрахование "будь здоров"
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня само подключилась страховка Альфа-Банка будь здоров, я ничего не подключал, помогите пожалуйст... Читать полностью

Я хочу отказатса от Строховани
Альфа-Банк

Батырова Гулмира Канкелдиевна. Номер договора Z6922/232/C000RGJ/5. Читать полностью

Отключение страховок и возврат денежных средств
Альфа-Банк

Здравствуйте!Год назад я оформляла потребительский кредит в Альфа- банке, меня предупредили о страховке дмс и что б... Читать полностью

Как отключить страховую услугу «Альфа Защитник»?
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу Вас решить вопрос связанный с подключением страховой услуги "АльфаЗащитник!02.02 менеджер банка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подтверждение Кошелька
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, пытаюсь улучшить кошелёк ВБ, но у меня не выходит. Вхожу через гос услуги и ничего не происходит.. Во... Читать полностью

Внесение платежа по ипотеке до 19:00
ВТБ

Добрый день!Согласно условиям кредитного договора, дата платежа по кредиту равна 10 числа каждого месяца.  Я внесла... Читать полностью

11.02.2026 О банке
незаконное списание денежных средств
Т-Банк

[три месяца подряд с моей кредитной карты № ** ** **** 7797 были незаконно списаны средства в сумме 2990 руб ежемес... Читать полностью

11.02.2026 Другое
Как повысить уровень счета, если фото паспорта и селфи не распознаются
Ozon Банк

25.01.2026 моя бабушка пыталась повысить уровень счета в Озон-банке, неоднократно делала селфи с паспортом, но сним... Читать полностью

Оставляли ли отзыв на сотрудника банка
ВТБ

Здравствуйте, уточнить хочу у Вас, подскажите, пожалуйста, оставляли ли отзыв на сотрудника банка Никита 70352550 с... Читать полностью

разблокируйте 115фза
Т-Банк

разблокируйте 115фз,обещаю больше не пользоваться картой в целях по которой я пользовался Читать полностью

10.02.2026 Другое
Вернуть деньги за досрочное погашение кредита. Возможно ли как то сделать это
Сбербанк

Произошла такая ситуация я хотел произвести досрочное погашение кредита но указал не ту сумму, возможно ли как то в... Читать полностью

У меня тоже списали 249 р vpnsub Что делать?

Здравствуйте, у меня списали 249 рублей за какой-то VPNSUB MOSKVA RUS хотя я даже не оформлял подписку на это и не... Читать полностью

Как разблокировать карту и счет в Сбербанк
Сбербанк

Заблокировали,в офисе банка проблема не решена Читать полностью

Узнать номер банкомата
Сбербанк

Какой номер банкомата по адресу улица Горная 45 Читать полностью