Осторожно, «Комфорт"

На днях обнаружил, что Альфа-Банк улучшил условия обслуживания на тарифном плане "Комфорт". Радость была недолгой (ровно до снятия месячного обслуживания). Суть беды в том, что теперь на «Комфорте» для того чтобы не платить комиссию, учитываются все счета (текущие и любые накопительные) и добавилась минимальная сумма, которую тратишь с карты. Я, на радостях, перевел деньги с невыгодного накопительного счета (там процент близок к нулю) на более приличный. В качестве страховки у меня еще остался вариант с минимальной суммой трат по счету (как раз примерно столько и трачу). К своему удивлению, в конце июня я понимаю, что с меня начали списывать комиссию за обслуживание. Звоню в КЦ и спрашиваю почему так получилось? На это мне говорят, что эти условия действуют для клиентов, которые подключили пакет "Комфорт" после 01.06, а для старых абонентов действуют старые условия. Прикол в том, что в условиях нового пакета на сайте нет ни слова про новых и старых клиентов! Новый называется ровно так же как и у меня в договоре - "Комфорт". Я в расстройстве - 500 руб ушло не пито не едено... Дальше спрашиваю: "что нужно чтобы начать обслуживаться на новом «Комфорте»? Мне говорят, что это можно сделать в отделении или прямо сейчас по телефону, просто, нужно сказать слово. На вопрос: "я должен перейти с тарифного плана "Комфорт" на тарифный план «Комфорт» (на масло намазать масло) девушка спокойно говорит, «Да все верно». Занавес! Переводимся. Приходит SMS, что успешно переведен с «Комфорт» на «Комфорт!». Разница в последнем знаке (!). Все здорово. Теперь налицо разница в тарифных планах. Вроде Да, но на сайте это не так. Тарифный план называется «Комфорт» (без знака "!"), а старый тарифный план (без знака «!») в архивные не перенесен.