Не губи, Альфа банк

02.07.2016 07:16
3201
8
Без оценки
Привет Альфа банк! Каюсь, забыл внести вчера платеж, внёс спустя 7 часов, со штрафами согласен, первый раз, не портите пожалуйся мою КИ, больше так не буду. Просрочил на 7 часов 10 минут, я же у вас на хорошем счёту, а то мало ли потом ипотеку брать, а у меня просрочка? В общем, не губи мою КИ, больше так не буду. :)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-07-04T18:10:37+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв. Кредитная история отражает Вашу фактическую платежную дисциплину, данные передаются автоматически. К сожалению, Банк не может внести корректировки в направляемую информацию. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
21.19%
решено проблем
308 679
отзыва
308 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Проценты, комиссия по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день. Хочу похвалить. Ездила в поездку с кредитной картой Альфа- банк ( она у меня больше года, все выплаты по ней закрыты, без штрафов и доп.комиссий). Пользовалась ей без... Читать полностью

28.01.2026

Страховка по кредитной карте

Оценка 5

В феврале 2025 года у меня списали сумму за страховку по кредитной карте. Я написала в чат с просьбой отключить страховку.  Мне помогли в поддержке банка. Отключили страховку и... Читать полностью

28.01.2026

Отзыв за обслуживание в чате

Оценка 5

8 января написала в чат приложения, чтобы разобраться с начислением комиссии за страхование кредитной карты, которое я не подключала и не знала о ней. Сотрудница Виктория быстро... Читать полностью

28.01.2026

Возврат ошибочной комиссии

Оценка 5

22.01.2026 я зашла в приложение банка и увидела, что 19.01.2026 с моего счета кредитной карты списалась комиссия 410 руб за какую-то организацию страхования. Пользуюсь этой картой... Читать полностью

28.01.2026

Решение со снятой комиссией

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом решения спорного вопроса в банке.На второй год обслуживания кредитной карты, которой я никогда не пользовался, была списана комиссия. После... Читать полностью

28.01.2026

Альфа банк помог мне узнать проценты по кредитной карте

Оценка 5

27 января я обратилась в чат поддержки с важным вопросом о возможных комиссиях за переводы с кредитной карты. Ситуация с тарифами и условиями часто бывает запутанной, и мне была... Читать полностью

27.01.2026

Спасибо за консультацию по кредитной карте

Оценка 5

Спасибо Татьяне в чате мобильного приложения (26 января, 03:34), что быстро помогла разобраться с датой и суммой погашения долга по кредитной карте. Были сомнения по точной дате... Читать полностью

27.01.2026