Безобразие!

28.07.2016 12:35
2977
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Хочу заявить о непомерной наглости и хамстве "коллекторов банка", которые по закону не в праве делать то, чем занимаются. А именно названивают мне с номера +749921***71 как контактному лицу, хотя я не давала согласия на контактное лицо! Грубят, требуют, чтобы Я разыскала должника, хотя я с ним не контактирую! Грозят незаконными действиями. Убедительная просьба прекратить это безобразие! Просьба прекратить незаконные действия в мою сторону! Которые так же имеют подать заявление в прокуратуру, чем и занимаются в настоящее время. Надеемся забыть Ваш банк как страшный сон. Худшего банка еще не видели.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-03T18:04:59+03:00
К автору: пострадавших в данной ситуации несколько человек? В чем заключается грубость и хамство звонящих?
kovalenko-70
2016-08-03T18:17:07+03:00
Пострадавших - да вся моя семья! Разговаривал как бандюган и говорил, что если не буду искать должника, то они приедут и мне не поздоровится, и отметил, что должнице и ее дочке будет ой как плохо!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-07-28T15:00:17+03:00
Добрый день, позвольте нам разобраться. Сообщите, пожалуйста, на expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв): номер телефона, на который поступаю звонки, и ФИО Клиента, которому адресована информация. Спасибо. С уважением, Альфа-Банк.
kovalenko-70
2016-08-03T18:13:00+03:00
Спасибо, но уже я так поняла разобрались! Звонки прекратились,по крайней мере неделю уже не звонят!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
91 634
отзывов
90 058
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули деньги за услугу

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Надежда, я пользуюсь альфа картой не так давно . У меня была проблема в том что ,когда сотрудник делал карту ,то не отключил платную услугу . Через 3... Читать полностью

04.07.2025

Возврат денег за комиссию

Оценка 5

Добрый день. 4 июля обратилась с заявкой об возврате денежных средств за комиссию. Решение пришло моментально и главное положительное. Очень нравится оперативное решение таки... Читать полностью

04.07.2025

Корректировка данных паспорта

Оценка 5

Оформляла в июле 2024 года дебетовую карту и указала неверные паспортные данные поэтому не могла получить дебетовую карту через агента так как в приложении выдавала ошибку когда... Читать полностью

04.07.2025

На любой вопрос Альфа банк готов дать исчерпывающий ответ

Оценка 5

Я позвонила по телефону горячей линии Альфа-Банка 2.07.2025 г. в 12-55 из приложения банка, но меня не было слышно, поэтому в 12-57 мне перезвонил сотрудник банка. Со мной общалась... Читать полностью

03.07.2025

Мне помогли решить проблему о списании денег

Оценка 5

14.05.25 мне помогли решить проблему о списание денег. Мне объяснили что у меня была включена услуга прихода сообщений, после объяснили как еë выключить и я еë выключил, так же мне... Читать полностью

03.07.2025

Возврат комиссии за уведомления по операциям по карте

Оценка 5

Сегодня я обратилась в банк по поводу не согласия за удержание комиссии за уведомление по операциям по Альфа карте. Не согласие связано с тем, что эта услуга была подключена без... Читать полностью

03.07.2025

О поддержке Альфа банка

Оценка 5

Хочу сообщить о службе поддержки "Альфа-Банка". 3 июля 2024 года я обратился в чат поддержки с вопросом о повышенном кэшбэке по карте. Оператор Маргарита ответила незамедлительно... Читать полностью

03.07.2025