Нарушение Закона 152-ФЗ

09.08.2016 17:06
2806
3
Без оценки
Я - Здоренко Нина Ивановна, 17 мая 2016г. был суд. Оплачивать долг перед Вашим банком буду по исполнительному листу через судебных приставов!  Сегодня в 16-40 меня дома посетили Ваши представители, дверь я им не стала открывать, на что Ваши сотрудники пошли по моим соседям и начали распространять информацию 3- им лицам, тем самым нарушая Закон РФ № 152- ФЗ "О персональных данных". Я не давала разрешение Вашим сотрудникам посещать меня дома, а также не давала разрешение распространять информацию обо мне. Мною будут поданы жалобы на Ваши неправомерные действия в Прокуратуру РФ, в Роскомнадзор РФ, в ЦБ РФ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-10T10:53:47+03:00
К автору: а чьи тогда данные оставлены при написании отзыва?
Наталья Z
2016-08-10T10:59:21+03:00
Выше написаны данные!!!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-08-10T11:32:11+03:00
Наталья, добрый день. Если у Клиента есть вопросы по продуктам, оформленным в Банке, оставить обращение возможно в Телефонном центре или отделении. Позвольте отметить, что наличие решения суда не означает прекращение взыскания по кредитному соглашению, а лишь подтверждает правомерность требований и предоставляет дополнительные инструменты принудительного взыскания. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
87 661
отзыв
87 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат

Оценка 5

По карте Альфа-Банка делала покупки за различные покупки. Списали комиссию за пользование улучшенного кэшбэка. Возможно, неправильно описала услугу, извиняюсь. По ошибке... Читать полностью

26.06.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

Отключал ранее услугу Альфа-чек, но деньги за неё списались. Оформил обращение в банк через онлайн-чат. Указал, что уже отключал услугу. Обращение оформляется быстро, не нужно... Читать полностью

25.06.2025

Помощь от Альфа-чата

Оценка 5

Днём 29 января написал в чат с банком, чтобы отменить транзакцию и вернуть деньги за подписку. Написал в чат и спустя несколько минут ответил сотрудник банка, который подсказал... Читать полностью

25.06.2025

Очень благодарен за отзывчивость сотрудников банка!

Оценка 5

У меня возникли трудности с выбором ставки, чтобы открыть вклад в Альфа банке. Кроме того, хотел отключить рекламные звонки. 25 июня 2025 года решил обратиться в чат с банком для... Читать полностью

25.06.2025

Благодарю за помощь в отключении навязчивых звонков и консультации по подключению Alfa Pay!

Оценка 5

25 июня 2025 года я обратилась за помощью по двум вопросам в "Чат с банком". Мне необходимо было отключить рекламные звонки и узнать, как подключить Alfa Pay. В чате мне помогла... Читать полностью

25.06.2025

Кэшбэк

Оценка 5

22 июня я написал в поддержку с просьбой о начислении кешбека после покупки на свой счёт. В то же время решил написать в Чат с банком где сотрудник Никита быстро подобрал мысль для... Читать полностью

25.06.2025

Вернули деньги за ненужную подписку

Оценка 5

25.06 Случайно подключил себе в приложении подписку и сразу же её отключил. Однако, как позже оказалось у меня за это действие уже было снято 399 рублей. Обратился в поддержку... Читать полностью

25.06.2025