Нарушение Закона 152-ФЗ

09.08.2016 17:06
2797
3
Без оценки
Я - Здоренко Нина Ивановна, 17 мая 2016г. был суд. Оплачивать долг перед Вашим банком буду по исполнительному листу через судебных приставов!  Сегодня в 16-40 меня дома посетили Ваши представители, дверь я им не стала открывать, на что Ваши сотрудники пошли по моим соседям и начали распространять информацию 3- им лицам, тем самым нарушая Закон РФ № 152- ФЗ "О персональных данных". Я не давала разрешение Вашим сотрудникам посещать меня дома, а также не давала разрешение распространять информацию обо мне. Мною будут поданы жалобы на Ваши неправомерные действия в Прокуратуру РФ, в Роскомнадзор РФ, в ЦБ РФ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-10T10:53:47+03:00
К автору: а чьи тогда данные оставлены при написании отзыва?
Наталья Z
2016-08-10T10:59:21+03:00
Выше написаны данные!!!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-08-10T11:32:11+03:00
Наталья, добрый день. Если у Клиента есть вопросы по продуктам, оформленным в Банке, оставить обращение возможно в Телефонном центре или отделении. Позвольте отметить, что наличие решения суда не означает прекращение взыскания по кредитному соглашению, а лишь подтверждает правомерность требований и предоставляет дополнительные инструменты принудительного взыскания. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 501
отзыв
54 176
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Альфа смарт

Оценка 5

Подключилась подписка Альфа-Смарт, списали 399р. Кто подключил, ребёнок или автоматически - не понятно. Решила написать обращение о возврате средств, так как нет необходимости в... Читать полностью

29.04.2025

Кэшбэк

Оценка 5

19 апреля 2025 года воспользовался повышенным кэшбэком от партнера альфа банка при оплате дебетовой картой в магазине zolla. Через некоторое время решил проверить начисление... Читать полностью

29.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

Обратился в Альфа-банк с проблемой, оформил подписку случайно написал в чат в приложении о проблеме заполнил заявку и отключил подписку, вернули деньги за подписку которую оформил... Читать полностью

22.04.2025

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в... Читать полностью

21.04.2025

Сняли комиссию, хотя отключала ее

Оценка 4

25 марта у меня списали комиссию за услугу "альфа чек", хотя я помню, что отключала ее. После этого я сразу написала в поддержку банка, мне ответили сразу и помогли составить... Читать полностью

21.04.2025