Ошибка ЦБКИ

12.10.2016 23:54
4239
Без оценки
Здравствуйте banki.ru и Банк Санкт-Петербург. История моя такова. Вчера подал заявку на ипотечный кредит в банк Санкт-Петербург, сегодня пришел отказ, история в целом нормальная, банк коммерческая организация может отказать без объяснения причин и т.д. - согласен. Но мне намекнули на причину плохая кредитная история - это аргумент, но я позволил себе с ним не согласиться и решил разобраться. Заказал выписку из центрального бюро кредитных историй. В выписке отображен кредит в одном из коммерческих банков с большим количеством просрочек (более 90 дней) но, я никогда не обращался в этот банк, никогда! Позвонил а банк и задал вопрос - есть ли договоры действующие или архивные по моим данным, в СИЦ банка мне ответили, что на действующие паспортные данные договоров нет, на ранее выданные паспорта тоже нет, но есть договоры оформленные на человека с такими же ФИО и ДАТОЙ РОЖДЕНИЯ и РЕГИОНОМ ПРОЖИВАНИЯ, т.е. получается что кто то что то напутал. В ближайшее время поеду в банк и буду требовать копии договоров, на которых будет стоять не моя подпись, уверен в этом на 100%, так как никогда ни одного даже звонка не поступало о просроченных платежах по кредитам.   Возникает вопрос - что мне делать и как исправлять информацию в бюро кредитных кредитных историй. Понимаю, что этот вопрос надо задавать не банку Санкт - Петербург, но я очень прошу банк более тщательно разобраться в моей ситуации, в которой я оказываюсь заложником, я готов сделать первый взнос, но из-за такого недоразумения мне не решить квартирный вопрос. Возможно банк сможет пересмотреть кредитное решение, все необходимые документы я готов предоставить! Я сам работал в банке 3 года, сейчас вполне законопослушный, работаю официально, плачу налоги, все документы предоставил, брал кредиты в Балтийском банке, Русском Стандарте, Почта банк, есть кредитная карта банка Авангард, которой пользуюсь около 6 лет - и могу сказать и если понадобится подтвердить документально выписками, что за все время отношений с банками я не допустил НИ ОДНОЙ просрочки НИ ПО ОДНОМУ оформленному кредиту. Прошу разобраться.
БСПБ
БСПБ
2016-10-14T15:31:33+03:00
Уважаемый oaivanov! Сожалеем, но в этой ситуации Банк не может одобрить кредит :( Вопрос необходимо решать в том банке, который подавал информацию в БКИ. В нашем Клубе финансово грамотных петербуржцев мы писали, как изменить кредитную историю https://vk.com/wall-29850167_9670 С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,75
средняя оценка
42%
решено проблем
969
отзыва
948
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке БСПБ

Быстро помогли со справкой для налоговой по ипотеке

Оценка 5

Обратился в чат банка 08.01.2026 — нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке за 2025 год для налоговой. Сотрудница Татьяна сразу приняла запрос, отправила в... Читать полностью

25.05.2026

Благодарность сотрудникам отделения

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка Санкт Петербург по адресу г. Калининград, ул. Зарайская, 17А за качественное и профессиональное обслуживание. Обращался по вопросу... Читать полностью

14.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратился в Банк БСПБ для получения справки о погашении ипотеки. Сотрудник Е-ко Елена задала вопрос о получении имушественного вычета, менеджер проконсультировала и выдала пакет... Читать полностью

24.03.2026

Прекрасная команда

Оценка 5

Банк "Санкт-Петербург" порекомендовала нам риелтор, занимающаяся поиском квартиры для нашей семьи. Кстати, наш риелтор (Наталья Ю.) - мега супер-профи в своëм деле 😍. Первое, что... Читать полностью

31.12.2025

Работа банка «Санкт-Петербург»

Оценка 5

Хочу рассказать о работе банка "Санкт-Петербург". Являюсь клиентом банка много лет и очень доволен работой сотрудников и мобильного приложения. Когда пришло время брать ипотеку... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Я оплатила страховку по ипотеке и не знала, какому сотруднику банка сообщить об этом. 21 мая написала в чат ( личный кабинет) с этим вопросом. Мне ответили мгновенно ( оператор... Читать полностью

22.09.2025

Автоплатеж

Оценка 5

01.09.2025 обратился за помощью к сотрудникам Банка через интернет-банк для создания автоплатежа по ипотеке. В интернет-банке я сам не смог подлючить автоплатеж. Сотрудник Банка... Читать полностью

02.09.2025

Продукты банка