Рассрочка в М.Видео

08.02.2017 10:43
4750
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Так получилось, что срочно потребовался новый холодильник, как назло не было наличности, а ждать до зарплаты не было возможности. Поэтому было принято решение взять холодильник в кредит. На сайте МВидео увидел, что можно его взять в рассрочку. 3 года назад уже брал кредит в Альфа-банке, и платил без проблем, своевременно, в итоге успешно закрыл кредит без каких-либо просрочек. Более того, неоднократно звонили из банка и предлагали взять новый кредит, в последний раз неделю назад - заранее одобренные порядка 400 тысяч рублей. Никогда ни в каких банках больше кредитов не брал. В итоге банк отказал мне в рассрочке каких-то жалких 20 тысяч рублей. Честно говоря, я был немного шокирован, больше ни в жизнь к вам не обращусь, и друзьям не посоветую, вот как вы относитесь к беспроблемным клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-20T11:23:59+03:00
Сожалеем, но по правилам рейтинга отказ в выдаче кредита не является основанием для выставления отрицательной оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-02-09T16:18:24+03:00
Добрый день, по имеющейся у нас информации, с Вашей стороны последняя заявка на кредит в нашем Банке была оформлена 4.09.2014 г. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации пришлите, пожалуйста, на электронный ящик expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв): - ФИО и дату рождения Клиента, на которого была оформлена заявка; - контактный номер телефона; - дату и время событий, о которых идет речь; - адрес торговой точки, в которую Вы обращались. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
78 781
отзыв
76 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

13 июня 2024 года я написал в чат тех. поддержки Альфа банка с вопросом о вознаграждении за оформления карты по реферальной ссылке в 6 часов вечера. Мне моментально ответила... Читать полностью

02.06.2025

Кэшбэк 20%

Оценка 5

Добрый вечер! 27 мая я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с вопросом о том, что я заправлялась 24 мая на АЗС Газпромнефть, но 20% кэшбэка я не увидела? Все условия акции мной... Читать полностью

02.06.2025

Без проблем перенесли данные со старого телефона андроида на новый айфон, да еще и бесплатно

Оценка 5

Летом 2024 году обратилась за помощью сотруднику банка по улице Менделеева города Уфа, к сожалению имени не помню. Сотрудник банка без проблем перенесла данные о мобильном банке с... Читать полностью

02.06.2025

Суммирование процентов по категориям кешбэка

Оценка 5

27 мая 2025 года я обратился в чат Альфа банка и попросил связаться с оператором. В течение трёх минут со мной на связь вышла оператор Екатерина. Меня интересовал вопрос, в случае... Читать полностью

02.06.2025

Альфа-смарт

Оценка 4

2 июня 2025 списалось 339 рублей за подписку на альфа-смарт, о которой меня никто не предупреждал, деньги нужные мне, просто списались. Обратилась с просьбой помочь мне вернуть... Читать полностью

02.06.2025

Возврат удержанной комиссии

Оценка 4

Сегодня 02.06.2025г мной было обнаружено , что Альфа банк с меня удерживает комиссию за подписку Альфа-смарт которую я не подключала. При попытке отключить подписку я увидела что... Читать полностью

02.06.2025

Всё в мобильном приложении

Оценка 5

Здравствуйте, хочу вам сказать спасибо, 24 мая обращал на Онлайн чат и позвонил. Онлайн помощник меня ответил. Номер поменять надо было все супер произошла. После 24... Читать полностью

31.05.2025