Альфа-Банк

Альфа-банк рассматривает аренду офиса в бизнес центре как риск

05.04.2017 17:35
3047
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Информация от Альфа-банка, что наша организация находится в реестре массовых адресов, так как зарегистрирована по адресу массовой регистрации. А это отрицательный критерий. Мы уже пять лет арендуем офис в бизнес центре Солид. Но по мнению Альфа банка это – риск для наших партнеров! Хотя сотрудники банка были у нас в офисе при подписании договора о РКО, а наша организация ежемесячно платит арендную плату этому самому бизнес центру со счета в Альфа банке. Обратились в Альфа банк с намерением начать предоставлять своим клиентам услугу розничного кредитования. Сотрудница банка Евгения М. предоставила список необходимых документов, по которым необходимо было предоставить заверенные копии. Переслать просто копии этих документов через банк-клиент с цифровой подписью оказалось почему-то нельзя. Хорошо, предоставили. В ответ: необходима копия договора аренды, который в списке значился как: «не надо предоставлять копию». На вопрос почему сотрудница объяснила это требованиями службы безопасности, так как наш юридический адрес совпадает с местом нахождения! Оказывается для Альфа банка – это также минус!   Пустяк вроде, но дополнительно заверять 20 страниц текста…
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-18T14:12:19+03:00
С учетом комментариев...
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-04-05T17:43:08+03:00
Уважаемый Клиент, мы хотели бы подробнее разобраться в Вашей ситуации и уточнить причины произошедшего. К сожалению, Вы не оставили для нас необходимых данных. Пожалуйста, направьте на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв) ИНН Вашей организации. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
из 312 банка
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
84 878
отзыва
83 892
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
до 18.01%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 18.01%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 17.9%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-карта для пенсионеров
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помощь от сотрудника банка

Оценка 5

Сотрудник Никита ,обращалась в чат альфа банка, быстро и качественно помог решить проблемы с списанием денег за пуш уведомления ,так как практически не пользуюсь этой функцией... Читать полностью

18.06.2025

Решение о возврате денежных средств за ошибочно подключённую услугу.

Оценка 5

  Спасибо за быстрое решение моего вопроса! Через приложение увидел, что списались деньги за подписку Альфасмарт, я такой услуги не заказывал, наверно случайно набрал. Обратился в... Читать полностью

18.06.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

18 июня, была проблема в вчера решил закинул 500 в банкамат закидываю он у меня зажувал начал громко работать потом съел деньги не пришли я позванил мне ответили очень быстро... Читать полностью

18.06.2025

Отмена подписки

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Альфа-Банка за быструю и профессиональную помощь в решении моего вопроса.После выпуска карты я подключил подписку с бесплатным пробным периодом... Читать полностью

18.06.2025

Помощь в начислении кэшбека.

Оценка 5

Добрый день! 5 июня обращалась в онлайн - часть Альфа-Банк с просьбой о помощи. Мне был не начислен кэшбэк по операции. В данном вопросе мне помог сотрудник Надежда. Она очень... Читать полностью

18.06.2025

решили проблему

Оценка 5

увидела списание, сначала испугалась. написала в поддержку, объяснили и помогли решить проблему, все супер. отключили мне списания и вернули деньги, быстро и удобно и ничего... Читать полностью

18.06.2025

Быстрота и оперативность

Оценка 5

14 июня была удержана комиссия в размере 99 рублей за услугу "Альфа-Чек"за период с14.06.25 до1ш4.07.25 Согласно тарифам Банка BKQABX Однако я не знала о том, что мне была... Читать полностью

18.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка