Нарушение 230 ФЗ и ст. 857 ГК РФ (банковская тайна)

11.04.2017 14:12
3002
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Сотрудник банка или его агент позвонил 3-му лицу по телефону, не указанному в анкете, и сообщил данные, содержащие сведения о моем долге, его размере, а также угрожал приехать по адресу проживания вышеуказанного 3-го лица в составе "мобильной бригады" (о, как звучит!) для осуществления мероприятий по взаимодействию с ним (3-им лицом) по осуществлению возврата МОЕЙ задолженности перед банком. При этом следует учесть, что по данному адресу я не зарегистрирован и не проживаю. Да, по этому адресу проживает моя теща, ей 83 года, но она для представителя банка и его агентов в наших (с кредитором) отношениях является именно 3-м лицом.  Во первых: я не давал своего согласия на взаимодействие с 3-ми лицами, как это требует ФЗ 230 ст. 4 часть 5; Во вторых: сотрудник банка или его агент просил, чтобы 3-е лицо сообщило мне о способах взыскания просроченной задолженности способами, не соответствующими положениям статьи 6 части 1 230 ФЗ; В третьих: сотрудник банка или его агент сообщил 3-ему лицу сведения, содержащие банковскую тайну, а именно наличие и сумму долга.И кстати, он сообщил свой мобильный телефон 8(961)81**58 и назвался Романом Геннадьевичем. И надо же, в просторах интернет легко находится информация по данному номеру телефона и его владельцу. Как оказалось это сотрудник компании "ООО Сентинел Кредит Менеджемент". Еще год назад он угрожал какому-то должнику поджечь квартиру и другие методы криминального воздействия. И что? Опять нарушает? И его еще не уволили? Теперь я обращусь в контролирующие органы, предоставлю запись разговора, может меня послушают. Или нет? Уважаемые сотрудники Альфа-банка и сотрудники "Сентинел", поскольку я уже много раз объяснял ситуацию, а вы видимо, информацию не храните (иначе зачем спрашивать каждый раз одно и тоже?) расскажу еще раз публично (вы всегда сможете найти мой отзыв на данном портале и прочитать если забудете): Я знаю, сколько кому должен и не отказываюсь вернуть долг, как только решу свои финансовые проблемы. А проблемы мои в следующем: мной была куплена квартира в г. Москва. В 2014 году квартира была истребована из моего владения по снованиям ст. 302 ГК РФ (так решил районный суд г. Москвы, потом была апелляция, надзор, Верховный суд РФ и все не в мою пользу). В результате я стал беднее на сумму 5 млн рублей, а лицо, продавшее мне квартиру, неосновательно обогатилось за мой счет. Далее усугубился финансовый кризис в стране в связи с известными событиями, стагнация на рынке недвижимости, а поскольку я кормлюсь с этого рынка, как следствие, снижение моего дохода и т.д. В настоящий момент имею судебное решение об истребовании неосновательного обогащения, которое вступит в законную силу в середине апреля 2017 (назначенный судом адвокат моего ответчика сказал, что не будет подавать апелляцию). Далее я задействую процедуру исполнения решения суда с помощью ФССП. А вот когда решение суда будет исполнено, тогда и я смогу выполнить свои обязательства перед банком. Смею вас успокоить, что если приставы не смогут исполнить решение суда в течение года, тогда я имею право на компенсацию в 1000000р за счет казны на основании ст. 31.1 122-ФЗ от 21.07.1997. Взаимодействовать с коллекторами не вижу смыла, потому как все их предложения имеют невыполнимый характер: 1.Продать имущество (такового не имеется) 2.Занять у знакомых и родственников (у всех тяжелое материальное положение и оно продолжает ухудшаться) 3.Продать машину (так и сделал, на такси дешевле) 4.Оптимизировать расходы (они уже оптимизированы) Вы имеете право обратиться в суд, если мои доводы вас не устраивают.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-23T13:33:13+03:00
Нарушение правил регистрации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-04-11T19:36:53+03:00
Уважаемый Клиент, мы хотим разобраться в данном вопросе максимально быстро, но к сожалению, у нас недостаточно данных для начала работы. Пожалуйста, направьте на наш ящик expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв): • Полный номер телефона, на который идут звонки; • Номера, на которые звонят. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
64 919
отзыва
56 687
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оперативно вернули комиссию

Оценка 5

У меня оказалась подключена услуга Альфа чек по кредитной карте, обратилась в чат с банком, оператор Дарья помогла разобраться в ситуации, написала что можно сделать и по какой... Читать полностью

01.05.2025

Розыгрыш 100% кэшбека

Оценка 5

В предложениях заметила акцию Кэшбэк 100% за ЖКУ, решила узнать, в розыгрыше будут принимать участие оплаты за коммунальные услуги только совершенные в приложении банка или можно... Читать полностью

01.05.2025

Смена пин-кода в приложении

Оценка 5

Решила выяснить как сменить пин код в приложении. 20 апреля в 20:12 написала в чат в приложении и уже через минуту мне ответила оператор Дарья. Она написала, что на главном экране... Читать полностью

01.05.2025

Уточнение по компенсации визитов в рестораны в аэропорту

Оценка 5

1 мая 2025 обратилась в чат поддержки. У меня в приложении высветилось 8 доступных для компенсации визитов в ресторан в аэропорту, как у клиента Альфа Only. Хотела уточнить, какую... Читать полностью

01.05.2025

Быстрый и понятный ответ

Оценка 5

Здравствуйте. В апреле выбирала кешбек по дебетовой карте. Оказалось, что выбрала не совсем правильно. Написала в чат 1 мая в 10.40 утра и спросила, можно ли поменять категории... Читать полностью

01.05.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Непонятно каким образом подключил услуги Альфа-смарт, а когда увидел, попытался ее отменить. Был уверен, что мне это удалось, но видимо не получилось, так как 1 мая списались... Читать полностью

01.05.2025

Быстро решили вопрос по поводу металла

Оценка 5

29 апреля 2025 года у меня возник вопрос - почему стоимость металла на металлических счетах при покупке отличается от курса при продаже. Поэтому в 21:59 я обратился в чат... Читать полностью

30.04.2025