Оплата штрафа ГИБДД через Альфа Банк

6.04.2017г. с сайта ГИБДД через сервис Альфа банка я оплатил постановление о штрафе. Получил квитанцию от Альфа Банка с пометкой "исполнено". По состоянию на 13.04.2017г  сведения об уплате до сих пор не попали в ГИС ГМП и не отразились в системе. В соответствии с п.8 ст. 32.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, Банк или иная кредитная организация, организация федеральной почтовой связи, платежный агент, осуществляющий деятельность по приему платежей физических лиц, или банковский платежный агент (субагент), осуществляющий деятельность в соответствии с Федеральным законом "О национальной платежной системе", которым уплачивается сумма административного штрафа, обязаны незамедлительно после уплаты административного штрафа лицом, привлеченным к административной ответственности, направлять информацию об уплате административного штрафа в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах (далее - ГИС ГМП). Тем не менее, по состоянию на 13.04.2017 штраф не оплачен.  Далее, с сайта Альфа Банка, через форму обращений я вел переписку со службой поддержки, предоставлял по их просьбе данные для розыска моего платежа: свою регистрацию, сумму оплаты, номер постановления, номер карты откуда платил, квитанцию об оплате и т.д. Это делал я два раза! Как оказалось, этих сведений им недостаточно, потому что ответа я не получил. Далее, 13.04 я обратился в Альфа Банк по тел, после того как изложил все сотруднику, оказалось, что общаюсь с юр отделом и они не при чем. При следующем звонке повисла система и мне так же не смогли помочь... Зато с третьего раза мне помогли: зарегистрировали обращение А1704130916! Оказалось, что вся моя предыдущая переписка бессмысленна и мое обращение вообще отсутствует, а для возобновления розыска, как они называют, нужно вновь предоставить все сведения по платежу, о результате рассмотрения которого мне будет извещено через 5 дней!  В общем, зачем я платил через Альфа Банк?! Чтобы потом общаться с его сотрудниками?! Простейший   вопрос по донесению до ГИС ГМП сведений о своевременной оплате штрафа до сих пор не решен, при этом услуга банком оказана платеж прошел, комиссия по платежу 2 % банком получена...