Досрочное погашение

Уважаемый Денис, спасибо за Ваш отзыв. 03.10.2014 Вы оформили кредит наличными в Операционном офисе "Барнаульский" филиала "Омский" АО "ОТП Банк". Своей подписью Вы удостоверили, что Вы ознакомились с условиями, предлагаемыми Банком, и принимаете их. При оформлении договора для Вас был сформирован индивидуальный график платежей, в котором указаны даты внесения и суммы ежемесячных платежей. Разумеется, согласно условиям договора Клиент имеет право на досрочное погашение задолженности перед Банком по кредитному договору в соответствии с действующим законодательством. Напоминаю, что согласно п. 4.14. общих условий кредитного договора, размещенных не только на информационных стендах в местах обслуживания Клиентов, но и на сайте Банка www.otpbank.ru, Заемщик, желающий осуществить досрочное погашение кредита (частично или полностью) по истечении 14 календарных дней с даты предоставления кредита, должен уведомить об этом Банк путем подачи письменного заявления (по форме Банка) не менее чем за 2 рабочих дня до предполагаемой даты досрочного погашения. Таким образом, для оформления заявления о досрочном возврате кредита Клиенту необходимо обратиться в любой офис Банка, работающий в рамках филиала, в котором открыт кредит. Денис, в порядке исключения Банк пошел Вам навстречу: с Вами связался по телефону сотрудник Банка и предложил провести полное досрочное погашение кредита дистанционно. Для этого Вам было направлено сформированное заявление о досрочном возврате кредита на дату 11.07.2017, которое Вы подписали и направили сотруднику Операционного офиса "Барнаульский" для регистрации заявления в программном обеспечении Банка. Напоминаю, что согласно подписанному Вами заявлению, для совершения досрочного платежа в дату 11.07.2017 Вам необходимо внести на счет кредита сумму в размере 17 583,20 руб. Данная сумма уже размещена на Вашем счете, поэтому полное досрочное погашение кредита будет проведено в соответствии с заявлением. Рекомендую после 11.07.2017 обратиться в Справочно-информационный центр Банка по номеру 0707 (звонок с мобильного телефона бесплатный) и уточнить статус Вашего договора. По Вашему заявлению относительно навязывания страховых продуктов сотрудниками Операционного офиса "Барнаульский" я также провела проверку, в ходе которой заявленная Вами информация не нашла своего подтверждения. Сотрудники офиса проводят презентацию дополнительных услуг, выясняя потребности Клиентов. Поскольку страхование Клиентов осуществляется на добровольной основе, Клиент в любое время вправе отказаться от предоставляемой дополнительной услуги, оформив соответствующее заявление. Надеюсь, что мой ответ помог прояснить ситуацию и в дальнейшем наше сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк