Сняли 1200 за обслуживание годовое картой

26.11.2017 23:24
4858
2
Без оценки
Здравствуйте. Картой кредитной не пользовалась, но с нее сняли за годовое обслуживание 1200. Насколько знаю, то снятие происходит только тогда, когда вы произвели покупку и начали пользоваться картой. А тут такой сюрприз неприятный.... До этого неприятные моменты были с Ренессансом, там все счета закрыла. Тут видимо придется так же поступить. Это в декабре-то... а скоро новый год и опять спишут 1200. Очень огорчил такой нюанс от Альфа.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-11-29T10:43:56+03:00
Уважаемый Клиент, отметим, что по кредитной карте списание за годовое обслуживание производится на следующий день после активации карты. Стоимость обслуживания Вашей кредитной карты составляет 1190 руб, наш коллега также проинформировал Вас об этом. Обращаем Ваше внимание на то, что Банк идет Вам навстречу, в ближайшее время мы вернем ранее списанную комиссию на Ваш счет. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
66 237
отзыва
57 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия у комбо-счета Альфа-банка

Оценка 5

Недавно сделал себе комбо счёт альфа банка, то есть дебетовой и кредитный счёт вместе на одной карте, хотя изначально хотел заказать отдельную кредитную карту альфа банка. Почитал... Читать полностью

07.05.2025

Комиссия за снятие с кредитки

Оценка 5

Имею кредитную карту Альфа-Банка и периодически снимаю с них наличные деньги. Знаю, что без комиссии с них можно снять только 50000. А если мне надо больше? Решила уточнить у... Читать полностью

02.05.2025

Помощь в чате мобильного приложения Альфа банка

Оценка 5

1 мая написал в 18:22 написал в чат Альфа банка по поводу принципа работы льготного периода на кредитной карте ибо до этого смутно понимал этот принцип.В 18:23 мне ответила... Читать полностью

01.05.2025

Моментально решили проблему

Оценка 5

  В апреле 2025 получил кредитную карту Альфа банка. Через месяц использования обнаружил списание за платное информирование по кредитной карте .При получении особо обговаривал с... Читать полностью

01.05.2025

Решили вопрос с страховкой

Оценка 5

Сегодня 01.05.2025г. написала в чат банка с непонятными списаниями, подсказали, что эти списания проводят за страховку кредитной карты, подробно рассказали что это и на какие... Читать полностью

01.05.2025

Альфа чек 159р списали без подключения

Оценка 5

Заметила списания по 159р, по услуге Альфа чек, обратилась в чате с вопросом почему. Никита быстро всё проверил отключил услугу и банк вернул все суммы , списаные по этой услуге, в... Читать полностью

01.05.2025

Отзыв о беседе с оператором Дарьей

Оценка 5

Сегодня 1 мая 2025г в 9-20 по Московскому времени я обратился в онлайн чат с вопросом по кредитному счету. Мне очень быстро ответила оператор Дарья и попросила несколько минут . И... Читать полностью

01.05.2025