Внесение наличных в банкоматах Альфа Банк

18.01.2018 16:15
8051
1
Без оценки
Уважаемые Господа! Ни в коем случае не используйте банкоматы Альфа банка для внесения наличных. Вчера внес 23 000 руб. на карту Сбербанка через банкомат Альфа Банка. У них зачисление от 1 часа до 3-х дней с комиссией 1%. Ну конечно же второй день Альфа Банк бессовестно пользуется моими деньгами и не собирается ничего зачислять. На мое замечание при обращении в колл-центр, что в Европе деньги на карту любого европейского банка зачисляются через банкомат в течении часа, консультант Никита заметил: "Ну, мы же в России...". В общем, если вы не хотите выдать беспроцентный кредит Альфа Банку на неопределенный срок - вносите деньги на свои карточки любым альтернативным способом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-06T16:18:44+03:00
Без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-01-18T18:02:14+03:00
Уважаемый Клиент, хотим обратить Ваше внимание, что при внесении денежных средств на карту стороннего банка через банкомат Альфа-Банка зачисление производится в течение двух рабочих дней, не считая дня проведения операции. Мы провели проверку по Вашему обращению, отметим, что обе операции внесения завершены успешно, денежные средства были направлены в банк-получатель в момент совершения операции. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
67 193
отзывов
58 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Спасибо большое

Оценка 5

7 февраля написала , по поводу бонуса за приведи друга.  Сотрудник Анна , все быстро проверила и помогла решить вопрос ,объяснила , что бонус не пришел , так как моя подруга не... Читать полностью

03.05.2025

Возврат списанной комиссии

Оценка 5

Поздно узнал об изменении условий обслуживания, а именно о списании комиссии при пополнении баланса карты через сторонний банкомат. Обратился через онлайн чат, где специалист банка... Читать полностью

03.05.2025

Отменили рекламные уведомления

Оценка 5

02.05.2025 в 22:09 обратилась в онлайн-чат с вопросом есть ли мой номер телефона и электронная почта в рекламной рассылке банке, поскольку мне стало поступать много звонков с... Читать полностью

02.05.2025

Помогли с вопросом

Оценка 5

Сегодня обнаружила в списаниях комиссию за перевод, возник вопрос: откуда? Ведь обычно я перевожу суммы без комиссий. На всякий случай написала в чат, с решением оспорить данную... Читать полностью

02.05.2025

Быстро помогли

Оценка 5

Случилось небольшое недопонимание с подпиской "альфа-смарт" за которую списали деньги, а я данной функцией не пользуюсь. Написала в чат и оператор быстро помог составить обращение... Читать полностью

02.05.2025

Пост благодарности)

Оценка 5

В чате приложения обратилась с просьбой отключить списания за "организацию страхования". Обращение зарегистрировали моментально, и сумма, которую списали на днях, вернулась... Читать полностью

02.05.2025

Спасибо техподдержке, что проконсультировали о привилегиях зарплатных клиентов

Оценка 5

Не так давно являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. Решил уточнить, какие преимущества есть у зарплатного клиента. 23 апреля 2025 года в 13:49 обратился в чат Альфа банка с... Читать полностью

02.05.2025