ООО СКМ

27.02.2018 15:23
19069
5
Без оценки
Добрый день! Приходят СМС сообщения с номера Sentinel о том, что у меня долг перед Альфа банком. Хотя никакого долга нет (рассрочка была, но после суда все оплатил через судебных приставов). Прошу разобраться в этом деле и удалить мой номер с базы должников. Этот номер я купил год назад. Может до этого принадлежал другому человеку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-17T14:25:35+03:00
К автору: звонки еще повторились? p.S. Пока оценку снимаем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-03-01T12:25:37+03:00
Уважаемый Клиент, примите наши извинения за возможные неудобства. Мы направили информацию, описанную Вами в отзыве, коллегам из агентства, хотим отметить, что на текущий момент сведения актуализированы, указанный Вами номер телефона удален из базы Компании. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
93 383
отзывов
92 258
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия по карте

Оценка 5

8 июля 2025 списали с кредитной карты комиссию за обслуживание, но при получении карты консультант сообщил что карта бесплатная в обслуживании, без комиссии. Написала сразу... Читать полностью

08.07.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки приложения банка 09.06.2025 с вопросом по поводу кредитной карты, по поводу задолженности, так как сначала ее не было, а потом появилась. На помощь... Читать полностью

08.07.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйт! Хочу рассказать о том как Альфа банк приятно удивил. 06.07.25 я заметила, что была списана комиссия за предоставление услуги Альфа чек, как оказалось эта услуга была... Читать полностью

08.07.2025

Вернули комиссию за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

У меня неожиданно списали комиссию за обслуживание кредитной карты. Я ей не пользовался около года и когда оплатил с кредитной карты покупку, то через несколько дней списали... Читать полностью

07.07.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Сегодня увидела, что списали деньги за годовое обслуживание по кредитной карте, начиная с июня. Сотрудники не предупредили, что год бесплатного обслуживания по карте завершается... Читать полностью

07.07.2025

ГО кредитных карт

Оценка 5

Заметил, что списали деньги за ГО кредитных карт Сообщение о списании не произошло, зашёл посмотреть задолжнность  Решил оспорить списание, нажал на кнопку, меня перенесло в... Читать полностью

07.07.2025

Вопрос годового обслуживания кредитной карты

Оценка 5

Добрый день. Сегодня обнаружила, что списали годовое обслуживание по кредитной карте, хотя я не помню, чтобы оно у меня было. Быстро написала в онлайн-чат обращение о возврате... Читать полностью

07.07.2025