Просроченная задолженность в 1 день

Добрый день! Мною в декабре 2017 года был взят в кредит ноутбук в Альфа Банке.  Я решила платить кредит через свой интернет-банк в Хоум банке. В январе я перечислила за 5 дней до даты списания 1630 рублей со своего счета в Хоум банке на свой счет в Альфа банке, в счет погашения кредитной задолженности. Деньги зачлись успешно. В феврале, 7 числа, я точно также за 5 дней до даты списания (через ШАБЛОНЫ, ничего не меняя в платежке) отправила деньги в Альфа-банк. На следующий день после даты списания по кредиту мне позвонил сотрудник Альфа банка и сообщил, что у меня имеется просроченная задолженность. Я тут же еще раз положила деньги на счет через банкомат Альфа -банка. Деньги пришли сразу. Я позвонила в Хоум Банк, разобраться, где мои деньги 1630 рублей. Сотрудник данного банка сообщил, что деньги успешно ушли в Альфа-Банк (предоставил мне выписку). Я позвонила в Альфа-Банк, с вопросом, почему деньги не зачлись. Составила обращение (и не одно!). На что мне было сказано, что деньги не зачлись, так как неверно были указаны реквизиты (а именно ПОЛУЧАТЕЛЬ). Я попросила объяснений как такое может быть: ведь в январе по тем же самым реквизитам (выписка по платежке за январь и февраль имеются, абсолютно идентичны) деньги успешно зачлись. И если реквизиты были неверны, то почему сотрудники банка не уведомили меня об этом ни в январе ни в феврале, а позвонили только на следующий день, когда образовалась просрочка? Я составила еще одно обращение в Альфа-Банк с тем, чтобы мне убрали в кредитной истории день просрочки, так как считаю, что не по моей вине она произошла. Деньги я на счет внесла заблаговременно и по тем реквизитам, по которым они уже засчитывались месяцем ранее. Ни о каких изменениях в договоре и реквизитах платежа банк меня не уведомлял. В данном обращении мне было отказано. Прошу разобраться в данной ситуации. Спасибо. Подчасова Юлия Викторовна. Номер договора F0LDGR10S17121118120.