Как могут после закрытия счета повесить долг?

Был несколько лет клиентом банка. Тут в марте этого года решил закрыть все счета и перейти на обслуживание в другой. Приехал в отделение в Новороссийске, где мне закрыли все счета, карточки разрезали при мне. Ну, в общем, вроде все хорошо, расстались. Но тут стали звонить с непонятных номеров, представляясь сотрудниками банка. Один раз какой то парень позвонил, мол вы думаете кредит платить или нет? Естественно, что у меня никакого кредита никогда не было в этом банке. Думал - мошенники какие то. Но все оказалось намного серьезнее. Я естественно позвонил по официальному номеру Альфа банка. Там мне сказали, что разберутся, оставили заявку. Через 3 дня после очередного звонка сказали, что все проверили, действительно у меня нет кредита и что мне больше никто звонить не будет. Но тут пришло письмо на е мейл  [quote]Сообщаем Вам о наличии просроченной задолженности перед АО «АЛЬФА-БАНК» Уважаемый ####### СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ! По состоянию на 22.05.2018 сумма Вашей просроченной задолженности перед АО «АЛЬФА-БАНК» по Соглашению о кредитовании  ########### составляет 1709,18 RUR.  Уведомляем Вас о ежедневном начислении неустойки с даты образования просроченной задолженности.  [b]Просим Вас срочно оплатить задолженность.[/b]  Обращаем Ваше внимание: В соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 г. № 218-Ф3 «О кредитных историях» информация о факте неисполнения Вами принятых на себя обязательств по возврату кредита направляется Банком в бюро кредитных историй. Данная информация может быть предоставлена бюро кредитных историй другим банкам, что может повлечь невозможность для Вас в будущем получить кредит в кредитных организациях РФ.[/quote] Это жесть, после звонка в банк мне было предложено прийти в офис и решить там вопрос. Но прикол в том, что я сейчас за границей и буду через несколько месяцев в России. А по телефону мне ничего сказать не могут. Как могут мне после закрытия счета, когда я фактически уже не клиент банка, повесить долг?