Заверенное печатью платёжное поручение

24.05.2018 17:21
5661
3
Без оценки
Арбитражный суд Петербурга. Госпошлина. 2000 руб. Оплатили. Берём копию платёжного поручения из банк-клиента. Печатаем и сдаём. Судью не устраивает! Дайте, грит с печатью банка! С синЭй! Судья! 21 век! Поехали! Начинается.... Копию платёжного поручения получить сразу нельзя! Надо заказать! (станцевать на крыше собственного авто, приветствуется). Через банк-клиент! Документ же! Заполняем Отказывают! Сумму не проставили в запросе! Неважно, что дата и номер указаны! И копия направлена! Переделываем! Бинго! Можно забрать! 200 руб заплати и забери! За что?  Сотрудница, с умным и важным видом, потратила больше энергии и времени на объяснения, как надо получить выписку с печатью, которую на след. день достала из ящика и проштамповала! Мега работа! Супер услуга! Вопрос: как, живя в 21 веке, следуя странному требованию арбитражной судьи в этот же ряд встают "важнейшие и умнейшие" сотрудники Альфа банка любого формата?..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-11T09:21:25+03:00
Отзыв принимаем без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-05-30T14:20:05+03:00
Уважаемый Клиент, приносим извинения за возможные неудобства. Хотим отметить, что за выдачу дубликата расчетного документа предусмотрена комиссия в размере 200 рублей ( Тарифы п. 1.5.13 ). Также обращаем Ваше внимание на то, что поиск документа может занять определенное время. Для быстрого обслуживания запросов в Банк-Клиенте, необходимо указывать дату и сумму интересующего Вас платежа. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
-
решено проблем
76 061
отзыв
72 530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение вопроса по отключению услуги

Оценка 4

23 мая мне была подключена услуга Альфа-чек и взята комиссия в размере 99 рублей без моего согласия. 25 мая в чате банка я обратился к оператору Альфа-банка с просьбой отключить... Читать полностью

28.05.2025

Быстро вернули деньги

Оценка 4

Недавно я обнаружила, что у меня пропала с карты небольшая сумма денег. В транзакциях по платежам я нашла, что её списали за какую-то услугу Альфа-чек. Я такое не подключала. Через... Читать полностью

28.05.2025

Автоматическое подключение услуги альфа чек

Оценка 5

Сегодня со счета карты сняли 99 рублей, я написала в чат банка, на мой вопрос откликнулась Мария, и мгновенно решила вопрос, помогла отключить услугу альфа чек и деньги вернули... Читать полностью

28.05.2025

Решение проблемы по незапланированном подключение услуги

Оценка 5

26.05.2025 обратился с проблемой в поддержку Альфа-Банка по причине списание денежных средств при подключение услуги "Альфа-чек" . Данная услуга мной не подключилась в связи с этим... Читать полностью

26.05.2025

Один из лучших банков

Оценка 5

Подключилась подписка Альфа смарт , которую я не подключала ,и даже не знала о ней , обратилась в тех поддержку,сразу подсказали и решили проблему , деньги вернули , подписку... Читать полностью

25.05.2025

Оплата коммунальных платежей в Альфа банке.

Оценка 5

Я увидела в приложении Альфа банка, что можно оплачивать коммунальные платежи в приложении Альфа банка без комиссии. 7 мая в 17 часов 15 минут я обратилась в онлайн чат Альфа банка... Читать полностью

25.05.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Заметила, что удержана за два месяца апрель и май комиссия банка в размере 99 руб. За каждый месяц. В чате выяснилось, что комиссия за подписку Альфа-чек. Я не знала о подписке... Читать полностью

25.05.2025