Банкомат не принимает купюры 200 и 2000 рублей

19.06.2018 11:30
4600
2
Без оценки
Получаю зп в Альфа-банке. После того как появились новые банкноты номиналом 200 и 2000 в банкоматах, естественно, они стали выдаваться, но вот обратно их положить на счет уже не удается, в частности в банке на пр⁠-⁠кт Комсомольский, 79. Сделайте с этим, что нибудь, пожалуйста. Пока что из известных мне банков, только в банкоматах ВТБ можно без проблем закинуть новые купюры 200 и 2000 рублей.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-06-19T13:35:54+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв. Для нас очень важно Ваше мнение о сотрудничестве с нашим Банком, поскольку Ваша обратная позволяет нам увидеть рабочие процессы со стороны и стать лучше. Мы направили информацию, описанную Вами в отзыве, в соответствующее подразделение Банка, в ККО "Томь" планируется реконструкция и полная замена АТМ. Также обращаем Ваше внимание на то, что АТМ 401369, находящийся в этом же отделении Банка, принимает все новые купюры. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
163 813
отзыва
162 728
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отправили заявку на получение дополнительного кешбека

Оценка 5

4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не... Читать полностью

05.09.2025

Пояснили, почему нет кэшбэка

Оценка 5

1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В... Читать полностью

04.09.2025

Хочу похвалить сервис!

Оценка 5

В мае месяце оформила карту от Альфа банка по рекомендации знакомых . Очень легко оформила за считанные секунды, все внятно и очень просто.  В назначенное мне время приехала... Читать полностью

03.09.2025

Быстрое решение проблем и вежливые сотрудники

Оценка 5

1 сентября я оформила карту Альфа-Банка по ссылке друга, ожидая обещанные 300 рублей на счет. Сделала первую покупку, а бонус так и не был зачислен. Написала в чат и попала на... Читать полностью

02.09.2025

Помогли быстро решить вопрос с кэшбэком)

Оценка 5

Добрый день) Хотелось бы поблагодарить вежливого сотрудника Альфа банка Ксению. 9 июля обратилась в мобильном приложении в онлайн чат, по поводу сохранения кэшбэка, и увеличения... Читать полностью

02.09.2025

Объяснили начисление бонусов за перевод пенсии в Альфа Банк

Оценка 5

Я перевела пенсию в Альфа Банк,и 1 сентября уже получила первое зачисление пособия.Когда я узнавала условия перевода пенсии,мне сообщили,что я получу бонус-3.000 руб.Но как будет... Читать полностью

02.09.2025

Помогли)

Оценка 5

2 сентября обратилась с вопросом о переводе денежных средств в непонятную компанию, быстро ответили буквально в течение 5 минут. Общалась с консультантом Альфия, очень добрая... Читать полностью

02.09.2025