Один из первых в списке банков, счета в которых арестовывает ФССП

05.07.2018 16:17
3084
3
Без оценки
Добрый день! У меня есть зарплатная карта в Альфа-Банке (подключена к зарплатному проекту), и в какой-то момент возникла непонятка со службой судебных приставов, после чего на счете карты возникла задолженность и с нее был списан ВЕСЬ остаток денежных средств, которые там были. На данный момент арест снят судебным приставом и решается вопрос о возврате денежных средств. Но отзыв не об этом.. 1. Ответственный сотрудник Альфа-банка не сообщил судебному приставу, что карта является ЗАРПЛАТНОЙ, в результате чего с нее был списан весь остаток денежных средств, находящийся на счете (а не 50%, как положено по закону). 2. Альфа-банк не уведомил меня как клиента, что пришло постановление, а сначала списал деньги, потом по факту прислали смс-сообщение. Возможно, это по закону, но у меня пропало всякое желание пользоваться услугами данного банка. Соответственно, перечислять мою зарплату в этот банк больше не будут. Вывод: если у Вас есть неоплаченные штрафы ПДД, алименты, или финансовые претензии третьих лиц, или перспектива их возникновения, нужно первым делом снять все деньги со счетов в Альфа-Банке и закрыть сами счета, так как в этом банке ФССП могут арестовать деньги буквально с кнопки, даже не предоставляя в банк постановление в бумажном виде. И банк уведомит Вас только по факту списания денежных средств. В моем случае так и произошло, при этом счета в ВТБ и Сбербанке России арестованы небыли (как я потом узнал, в Сбербанк пристав вообще должен принести постановление в письменном виде, после чего будет приниматься решение).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-14T20:15:12+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-07-05T16:49:15+03:00
Уважаемый Клиент, позвольте прокомментировать ситуацию. Отметим, что сумма, которая была списана с Вашего счета не превышает 50 % согласно статьи 99 229 ФЗ. Так же отметим, что Банк не отслеживает тип поступления денежных средств. При условии если денежные средства уже были списаны в пользу ФССП, возврат осуществляется только через судебного пристава. Банк оповещает Клиента по факту списания денежных средств со счета. Ошибки Банка не зафиксировано. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
95 352
отзывов
94 559
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия за пополнение

Оценка 5

10 июля внесла деньги на дебетовую карту через банкомат Сбербанка и с большим удивлением обнаружила, что списали комиссию, которую раньше не списывали. Обратилась в чат с банком, с... Читать полностью

14.07.2025

Бесплатное обслуживание

Оценка 4

2 июня я пополнял баланс на 1000₽, захожу в приложение и вижу списание на 99₽ и 10₽. 3 июня я написал в поддержку с этой проблемой. На удивление, ответили быстро. Оператор Максим... Читать полностью

14.07.2025

Отключение уведомлений

Оценка 5

7 июля обратилась в чат банка с влпросом отключения платных уведомлений, картой подьшусб крайне редко / ща уведомления не хочется переплачивать. В чате очень оперативно ответили... Читать полностью

14.07.2025

Возврат денежных средств за услугу

Оценка 5

14 июля увидел, что списали средства за услугу пуш-уведомлений. Данную функцию я не подключал, а при оформлении карты не уточняли про нее. В чате нашел нужный алгоритм по созданию... Читать полностью

14.07.2025

Начислили комиссию за услугу уведомления Альфа-чек

Оценка 5

14 июля обратилась в онлайн-чате в мобильном приложении Альфа-банка с просьбой аннулировать списанную с моей дебетовой карты комиссию за услугу уведомления Альфа-чек. Я... Читать полностью

14.07.2025

Оперативное решение сложностей

Оценка 5

Неожиданно в списаниях по карте обнаружил плату за уведомления по карте. Честно, помню, что при выдаче стикера представитель сообщал об этом. Но, к сожалению, в банке не было... Читать полностью

14.07.2025

Перевод через СБП

Оценка 5

10 июля 2025 мне переводили деньги по СБП из другого банка, но платёж не поступил. Сотрудники банка, из которого совершали перевод более суток не могли дать никакого ответа, что с... Читать полностью

14.07.2025