Для юрлиц КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ

15.08.2018 12:01
3197
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Блокируют счета без объяснения причин. Предоставляешь все документы расписываешь все подробно. Но там проще заблокировать клиента, чем разбираться. Так более того, после блокировки счета без объяснения причин - они просят 10% за перевод. Вы их не заработали и не имеете права грабить. Я ничего не нарушал - просто показался вам подозрительным и на этом основании вы считаете что имеете право отжать у меня 10%?! Бегите из АЛЬФЫ в нормальные банки. Внутри то же самое - жадные на зарплаты, набирают дешевых "специалистов", которые не задерживаются там.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-17T13:24:13+03:00
Отмодерировано. Отзыв не засчитан в связи с баном автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-08-15T12:15:21+03:00
Добрый день, позвольте нам разобраться в ситуации. Для этого пришлите, пожалуйста, на электронный ящик expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв) письмо, в котором будут указаны ИНН и название Вашей компании. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
90 333
отзывов
89 339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Выгодный кешбек за продукты

Оценка 5

Самые большие траты в нашей семье - продукты. И если есть вариант вернуть кешьек за эту категорию, то согласитесь, это приятно и выгодно. Альфа-банк предложил мне кештек 5% за... Читать полностью

03.07.2025

Обращение по Альфа-смарт

Оценка 4

Сегодня обнаружил, что списали комиссию за альфа-смарт подписку, которая вероятно подключилась при выборе категорий кэшбека. Составил обращение через чат-бот в приложении и... Читать полностью

03.07.2025

Специальная акция

Оценка 5

27 июня 2025 года в 10:32 я обратился в чат поддержки, чтобы уточнить, когда нужно совершить покупку в Gloria Jeans, чтобы получить 100% кэшбэк. Оператор Андрей быстро и чётко... Читать полностью

03.07.2025

Отмена комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. 3 июля 2025 обратилась в чат поддержки банка о списании комиссии в размере 149 рублей. Мне пояснили, что она была списана по условиям обслуживания карты. Данной... Читать полностью

03.07.2025

Комиссия за организацию страхования

Оценка 5

2 июля обратилась в поддержку по вопросу неожиданного списания за страхование. Специалист Кристина оперативно разобралась, доступно объяснила ситуацию и предложила составить... Читать полностью

03.07.2025

Получил консультацию об акции на АЗС Тебоил

Оценка 5

Здравствуйте. Из рекламы узнал, что можно заправиться топливом на АЗС Тебоил и получить кэшбэк 20%, а это очень приятный кэшбэк. Поэтому я решил подробнее узнать об акции и 24... Читать полностью

02.07.2025

Помощь в онлайн чате

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка с недавних пор (с мая 2025). 01.07.25 в 13:00 я с удивлением обнаружила, что с моего счета списали деньги за подписку «Альфа Смарт» — услугу, которой я... Читать полностью

02.07.2025