SMS с паролями просто исчезают

Это просто какой-то кошмар. Нахожусь в Германии, изменил номер на местный. Теперь одни проблемы с Альфобанком. В начале все было хорошо, СМС с кодами приходили просто на лету. Но с каких-то пор СМСки стали пропадать и теперь просто не приходят. Все остальные СМС приходят на телефон без проблем, нет только от Альфабанка. Вначале я перепробовал все: проверял четный список, перезагрузил, даже попробовал другие телефоны, потом начал звонить. Оператор местный проблем тоже не видит и говорит что СМСсок просто нет. НО в Альфабанке операторы продолжают утверждать, что они видят доставку СМС МНЕ, вот что смешно и дико раздражает.  Я им говорю - СМСок нет, что они ошибаются, что в их программе они видят что-то другое, и прошу соединить с техническим специалистом, понимая, что девочка ,сидящая на телефоне, вряд ли всю кухню знает. Но нет, продолжают талдычить одно и то же - "СМСки Вам приходят". Ага приходят, а я  от скуки звоню блин. Ясно одно, СМСки теряются в дороге, но банку на это просто начхать. Никто и не собирается с этим разбираться. Они СМСку отправили и видимо считают работу сделанной. (УВЕРЯЯ, что мне все пришло). Я не удивлюсь, если и тут эту ахинею напишут, что в системе стоит "Доставлено". Если Вам человек говорит, что нет СМСсок, значит нужно поглубже глянуть, а не смотреть в экран монитора, где просто написано "доставлено", если СМСок нет, то Ваше "Доставлено" отображает явно другую информацию, а не доставку до клиента. Вчера из 100ни СМСок одна пришла, на вход в Альфаклик.... И все закончилось этим. Самое смешное, что когда начались проблемы, я заметил, что если В Альфаклик СМСки приходят иногда, то в Альфамобайл заказывать их просто бесполезно. Налицо просто проблемы со стороны Банка.  В общем, сил нет, чуть только проблема не лежит на поверхности полный ступор происходит. Никто разбираться не хочет куда идут СМСки и где они на маршруте теряются. Ведь это проверить несложно.