Инвестиционная программа Forward

06.09.2018 15:25
2546
2
Без оценки
Пришла в декабре 2017 г Альфа-Банк с целью открыть накопительный счет, но сотрудник Альфа-Банка уверила, что выгоднее сейчас вложиться в инвестиционную программу "Forward", т.к. проценты по депозитам низкие. Инвестиции дело более прибыльное. Доверяя профессионалу своего дела, я попросила рассказать о программе и после убедительных разъяснений  подписала документ. В апреле 2018 г у меня скоропостижно скончался сын и мне срочно понадобились деньги. Я обратилась в Альфа-Банк, чтобы уточнить возможно ли вывести деньги без последствий. Сотрудник банка сообщил мне, что потери составят 5 процентов. Жалко конечно терять заработанные своим трудом деньги, но была острая  необходимость вернуть долги за похоронные услуги! Сотрудник банка не озвучил мне про "Выкупные суммы", что я потеряю 73 процента (!) от вложенных денежных средств. В итоге я потеряла 120 тысяч рублей. Что это? Непрофессионализм или?.. За какие услуги Альфа-Банк отобрал у меня мои деньги?! Это же типичная  финансовая пирамида!! Если бы мне сотрудник озвучил потерю в 120 тысяч рублей, то будучи в здравом уме и твердой памяти я бы не стала расторгать договор, проще взять кредит. Я написала  в Альфа_банк претензию. Ответ - надо самой читать договор прежде чем подписывать.  P.S. В моем экземпляре на странице про выкупные суммы нет ни моей подписи, ни сотрудника банка. Я была клиентом Альфа-Банка 8 лет!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-09-26T12:59:06+03:00
Уважаемый Клиент, примите, пожалуйста, наши извинения за заминку с ответом. Ваш вопрос находится в работе и нам требуется еще немного времени. Как только мы будем обладать всеми необходимыми сведениями, незамедлительно вернемся к Вам с ответом в комментариях под данным отзывом. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
87 104
отзывов
86 174
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Шик и блеск

Оценка 5

11 июня я обратился в отделение банка с вопросом об открытии вклада. Хотел разместить 50 тыс. рублей на выгодных условиях. Сотрудник, имя которого я к сожалению не запомнил... Читать полностью

23.06.2025

Оценка работы оператора

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора онлайн чата мобильного приложения Альфа Банка Юлию, которая очень подробно проконсультировала меня по изменениям которые произошли бы в случае... Читать полностью

19.06.2025

Всеобъемлюще и быстро!

Оценка 5

Обращался с уточняющим вопросом по поводу процентной ставки вклада "Альфа-юбилейный", который нигде не разъяснялся на просторах интернета (изменится ли наивысшая ставка 30.06%. при... Читать полностью

18.06.2025

Открыла выгодный вклад

Оценка 5

Давно искала выгодное предложение для оформления вклада. И вот увидела заманчивую рекламу на сайте. 10 июня 2025 г. посетила офис Альфа банка. Вежливый сотрудник Иван ответил на... Читать полностью

18.06.2025

Консультация оператора по вкладам и счетам банка

Оценка 5

16 июня 2025 года, при обращении в онлайн чат банка, мне была предоставлена консультация по моим вопросам оператором Светланой. Меня интересовало сколько одновременно можно открыть... Читать полностью

18.06.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась в приложении к чат боту с причиной снятой комиссии за квази-кэш.  по переводам нигде не было написано что будет снята комиссия.  Бот предложил оспорить её, я выбрала... Читать полностью

18.06.2025

Помогают в чате

Оценка 5

Меня интересовал вопрос, когда у меня обновится период и я снова смогу получить приветственную надбавку по накопительному счёту, чтобы мне сказали точную дату. Мне дали ответ на... Читать полностью

16.06.2025