Спам ООО КЭФ от имени АО "ОТП Банк"

12.09.2018 13:40
5529
2
Без оценки
Ни я, ни моя супруга не являемся клиентом АО "ОТП Банк" и др взаимоотношений с АО "ОТП Банк" не имеем. На телефон моей супруги постоянно поступают звонки 88005558410 и СМС сообщения (CREDEXPRESS) от ООО "КЭФ" которые от имени АО "ОТП Банк" утверждают о возникшем долге - это сильно раздражает. Просим разобраться в возникшей ситуации и исключить номер телефона супруги из обзвона, т.к. согласия она не давала.
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-09-13T14:49:13+03:00
Уважаемая Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Ваш номер телефона исключен из базы данных ОТП Банка, в коллекторское агентство ООО «Кредитэкспресс Финанс» направлен запрос на удаление номера. Информация об удалении будет обновлена в течение 2-3 дней. По истечении этого срока оповещения прекратятся. Приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Клевина Юлия ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,16
средняя оценка
42.14%
решено проблем
2 376
отзыва
2 356
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Кэшбэк 2% на продукты

Оценка 5

Пользуюсь картой Отп-банка уже более года. Все нравится, 5 апреля обратилась в онлайн-поддержку отп-банка, операторы Татьяна и Светлана помогли решить мой вопрос. Часто покупаю... Читать полностью

05.04.2026

Кредитная карта отп

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн-чата Кристину. 14 февраля обратилась в онлайн-поддержку к менеджеру, чтобы разобраться с оплатой по кредитной карте. У меня был вопрос какая... Читать полностью

01.03.2026

Не получалось перевести деньги со счета на карту

Оценка 5

У меня возникла проблема при переводе денежных средств со своего счета в отп банке на счёт дебетовой карты в этом же банке. Я ошибочно из другого банка сделала перевод не на... Читать полностью

16.02.2026

Реферальная программа

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об прекрасной работе с клиентами Отп банка. 25 декабря сотрудница поддержки Виктория помогла мне в чате поддержки. У меня были вопросы по реферальной... Читать полностью

02.01.2026

Акция «приведи друга»

Оценка 5

Всем привет! Возможно, кому-то будет полезен мой отзыв: разобралась в некоторых нюансах акции «приведи друга» ОТП — среди тех банков, у котрых есть бонусы, за то, что другой... Читать полностью

17.09.2025

Заказала дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день! Я заказала дебетовую карту отп банка по ссылке друга, она давно мне советовала данный банк, говорила, что есть очень высокие кэшбэки. Оформление карты через ссылку... Читать полностью

20.08.2025

Самый отзывчивый чат поддержки

Оценка 5

Обратился в чат поддержки в моб. приложении ОТП Банка 01.08. с.г. по вопросам начисления кэшбэка. Хотел прояснить порядок рассчёта бонусных баллов при совершении покупки в... Читать полностью

15.08.2025

Продукты банка