Конфуз

18.10.2018 22:43
2270
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Такой конфуз произошел с Альфа-Банком. Приходит ссылка с Банки ру. Альфа банк предлагает кредитную карту на сумму до 500 000. рублей. Позвонил. Предварительно все переговорил. спросил. могу ли воспользоваться деньгами для погашения кредита в другом банке. Да говорит менеджер. Можете, только тот кредит который давался по карте. ОК. Договариваюсь о встрече. Приезжает курьер. А у него в договоре неправильно написан населенный пункт. Ладно ее получилось заключить  договор. Не беда. Говорит курьер. Было поздно ехать в отделение банка. Завтра говорит приезжайте в отделение. Приезжаю на следующий день. Даю паспорт. А там по моим паспортным данным заявка на женщину. Я в шоке. Ладно. Делаем  заявку по новому. Одобряют. НО!!! с самой первой подачи заявки. Разговор шел о 500 000. Повторно одобряю 100 000. Что на эти деньги, В "Детский Мир"  Да и то не хватит на путевую игрушку. Пришлось отказаться. Что происходит? Банки вы что? Что за установки? Вы когда к народу лицом повернетесь.... А не спиной....  ИП Х-в Сергей В.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-10-22T15:03:35+03:00
Уважаемый Клиент, примите, пожалуйста, наши искренние извинения за возможные неудобства. Хотим обратить Ваше внимание на то, что при подаче интернет-заявки на кредит, Банк может предоставить только предварительный ответ по заявке. После того, как Клиент предоставит полный пакет документов, заявленный в анкете, Банком будет проведен полный кредитный анализ и станет известен итоговый результат. Поскольку в интернет-заявке были обнаружены расхождения, заявка была перезаведена. Сожалеем, если мы огорчили Вас принятым решением, но на текущий момент Банк действительно готов предоставить для Вас только озвученные ранее условия кредитования. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,42
средняя оценка
6%
решено проблем
64 392
отзывов
55 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Бизнес карта, консультация оператора

Оценка 5

Недавно открыла бизнес счёт в Альфа-банке. К счету была выдана мне бизнес карта. 4 февраля 2025г обратилась в онлайн чат приложения для бизнеса, за подробной консультацией по... Читать полностью

08.02.2025

Отличная работа персонального менеджера

Оценка 5

Обращалась по вопросу кредитования ИП. Пока общалась в мобильном приложении все шло не очень гладко. По заявке позвонили дважды и оба раза сказали, что передадут заявку кредитному... Читать полностью

06.10.2024

Благодарность заместителю руководителя Альфа-Банк

Оценка 5

От имени ИП Ш-ов Евгений Р. и ИП Н-ов Ильдар С. хотим выразить огромную благодарность С-НОЙ ЭЛЬВИРЕ Ф. - заместителю руководителя Альфа-банк в г.Уфа. В 2023 году оформляли договор... Читать полностью

17.07.2024

Об обслуживании компании

Оценка 5

Хочется отметить персонального менеджера Людмилу Н-нко, всегда быстро отвечает и взаимодействует, помогает разобраться и решить возникшие вопросы. Доброжелательна в общении. Вчера... Читать полностью

15.03.2024

Обслуживание высокого уровня

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела оставить отзыв и передать благодарность сотрудникам офиса г.Сочи на ул.Молокова 18 /78. А именно со мной работала менеджер Натия. Очень приятная девушка... Читать полностью

11.07.2023

Супер ведущий менеджер

Оценка 4

Хотим выразить благодарность и похвалить нашего персонального менеджера. Который всегда на связи, всегда готова прийти на помощь все объяснить и разъяснить. Подстроится под наши... Читать полностью

30.06.2023

Альфа-Банк, офис на Варшавском шоссе

Оценка 5

Год назад открывала ИП и р/сч к нему в данном офис Альфа-Банка. Вела открытие ИП и счетов Анна С-ва. По сей день по всем вопросам - открытия зарплатного проекта, кредитования ИП... Читать полностью

11.05.2023