Возврат страховки по кредиту в Альфа-Банке

Являюсь зарплатным клиентом Альфа-банка около пяти лет. Менеджером банка было предложено получить кредит. Так как мне срочно потребовались наличные средства, я выразила заинтересованность в получении кредита в размере 150 тысяч рублей сроком на 60 месяцев. Договор подписывала не глядя (о чем теперь очень жалею), так как доверяла этому крупному банку из ТОП 10. Каково было мое удивление, что вместо обещанных по кредиту 150 тысяч на карту "упало" 194 200 рублей! Я тут же пришла в банк (хорошо, что отделение находится рядом с моим домом) и та сотрудница банка, которая оформляла мне кредит (фамилию я не помню) сказала, что это дополнительная страховка от "АльфаСтрахование-Жизнь", которая [b]обязательная[/b] и без нее банк кредит не выдает! Она также [b]не сообщила[/b], что от нее можно отказаться в течение 14 дней! Уже на следующий день сумма страховки в полном объеме была списана на счет страховой компании. Страховка была рассчитана, как 0,49% в месяц от суммы кредита. Я была сильно удивлена, так как меня никто не предупреждал, что в "довесок" к договору идет страховка. Но [b]менеджер уверила меня, что без нее кредит бы не дали[/b] и еще раз повторюсь, что она [b]ничего мне не сказала о возможности отказа от страховки в течении 14 дней[/b]. В договоре у меня также не было ни одного слова о возможности отказа от страховки в течение 14 дней! Считаю, что менеджером банка это было сделано умышленно с целью увеличения числа выдачи кредитов. О таких вещах нельзя не говорить! Я [b]досрочно выплатила кредит в течение первого года[/b]. Естественно возник вопрос о возврате части страховки.  Ведь она рассчитывается в размере 0,49% в месяц! Я пользовалась кредитом вместо 60 месяцев только 12 месяцев! Дальше события развивались следующим образом. 1) По телефону горячей линии Альфа Банка составлять заявку наотрез отказались 2) В офисе банка меня отослали в страховую компанию, которая также входит в Альфа Групп (АльфаСтархование-Жизнь) 3) Я позвонила по телефону горячей линии АльфаСтархование-Жизнь и со мной даже не стали общаться. Просто перевели меня на автоответчик, который мне сообщил, что деньги не возвратные по статье п.3 ст. 958 ГК РФ! Здесь, на портале банки.ру я уже прочитала, что в каких-то случаях страховку возвращают, но по большей части отказывают. Получается, что сейчас они даже разговаривать на эту тему с клиентами не хотят. Деньги отдали - проходите! [b]Нигде в договоре не указано, что можно отказаться от страховки в течение 14 дней![/b] Менеджер банка меня убедила, что эта страховка обязательная! Ведь получается следующая ситуация. Допустим, Вы взяли в аренду какую-то вещь сроком на 5 лет. Внесли сразу всю сумму за аренду на 5 лет вперед. Пользовались вещью 1 год и вернули в полной сохранности. Если в договоре нигде не указано, что сумма невозвратная, то полагается возврат той части, которая пропорционально неиспользованному времени аренды. Правильно? В моем случае в договоре нигде не прописано ни о 14 днях, в течение которых можно отказаться от страховки, не приведены никакие ссылки на правовые документы, не указано, что сумма страховки невозвратная. Считаю, что эти действия являются неосновательным обогащением банка. Не ожидала, что банк, который входит в ТОП 10 может так цинично поступать со своими клиентами, коим я являюсь уже много лет. Прошу ответственных лиц связаться со мной для решения моей проблемы!