Перевод пенсии

10.12.2018 13:08
6853
6
Без оценки
Пенсии поступают в МКБ 7 числа текущего месяца. Сегодня 10 декабря 2018. На карте, куда должна придти пенсия, пусто. Конечно, были 2 выходных дня, но все же можно бы и пошустрей.  А зачем обязательно раздувать отзыв на 300 символов не знаю. Неужели описания проблемы в одной фразе не достаточно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-12T11:39:07+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем. Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-12-10T16:32:55+03:00
Уважаемый Клиент! Позвольте пояснить, что срок зачисления пенсии на карту МКБ зависит напрямую от Пенсионного Фонда России. В Банк денежные средства из ПФР поступают в период с 7 по 10 число каждого месяца, а фактическое зачисление производится не позднее следующего рабочего дня (зависит от времени поступления денежных средств в Банк). В данном случае средства поступили в Банк в конце дня 07.12.2018, поэтому фактическое зачисление было возможно осуществить только в ближайший рабочий день. Рад сообщить, что средства были зачислены на Вашу карту сегодня, 10.12.2018, о чем Вас также проинформировал сотрудник Банка по телефону. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,83
средняя оценка
36.67%
решено проблем
3 499
отзыва
3 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику банка МКБ

Оценка 5

Добрый день, выражаю огромную благодарность за решения возникшей ситуации, по техническому сбою по ткрытию вклада через личный кабинет в МКБ-Онлайн. С этим вопросом обратилась к... Читать полностью

14.05.2026

Отзыв Учалы Альбине

Оценка 5

Добрый день обратился с вопросом по изменению номера телефона в мкб-банк по адресу город Учалы Ленина 28 очереди не было меня встретила менеджер С-ва Альбина Я задал ей вопрос... Читать полностью

13.05.2026

Благодарю новогиреево

Оценка 5

10 мая обращался в офис МКБ Новогиреево для помощи с переводом средств с одного банка на другой. На входе меня приветливо встретила дежурный сотрудник, сотрудник направила к вед... Читать полностью

10.05.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я Х-ва Маргарита В., выражаю глубокую признательность сотрудникам МКБ банка, отделение Вднх, особенно П-ко Алле, за их глубокие познания в особенностях межбанковских переводов... Читать полностью

07.05.2026

Офис в Зеленограде

Оценка 5

Обратился в отделение зеленоградское 07.05.2026 для получения реквизитов по карте и пополнению накопительного счёта. Очередь не было пригласили сразу в 1 окно к менеджеру Д-на... Читать полностью

07.05.2026

Возврат средств

Оценка 5

02,05, написал в чат банка, потому что, деньги долго не приходили, мне сразу ответила оператор Владислава, она проверила информацию, так как деньги долго не приходили, она меня... Читать полностью

06.05.2026

Благодарность на Зеленоград

Оценка 5

Являюсь клиентом МКБ банка более 5 лет, всегда хорошее обслуживание. Сегодня 06 мая обратилась в офис по адресу Зеленоград корпус 1522 для поиска своего платежа. Пригласила Валерия... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка