Альфа-Банк худший банк из всех, что я встречал

В общем, история такая. Я увидел, что есть карта Яндекс.Плюс, выпускаемая двумя банками. Решил попробовать Альфа-Банк. И зря. С самого первого дня поддержка работает ужасно. Отвечает с ошибками, запятых нет, слова неверно написаны.  Случилась ситуация, что я не мог найти карту, думал, потерял. Заблочил в приложении, и, о чудо, я НЕ могу ее разблокировать, ошибку выдает, мол попробуйте через несколько минут. Звоню в КЦ. Мне говорят, скажите кодовое слово, вы его сами задавали. Ну я сказал варианты, неверно. Говорю, я не могу в приложении разблочить. Мне говорят, у нас работы, сори, ничего сделать не можем. А на улице ночь, мне такси надо брать. Холодно. Никакого желания решить проблему. Пришел домой, открыл договор, там кодовое слово, которое собрано не мной, а АВТОМАТИЧЕСКИ. Что то вроде янд***9юи. Представитель на встрече о нем ни слова не сказал. Но это пол беды. Я поинтересовался в чате, как можно перевыпустить карту, сколько стоит. И что делают замечательные работники? Блочат мою карту. Притом, разблокировать ее можно только в отделении, с паспортом. Оно от меня далеко. Я говорю, что я студент, это единственный способ оплаты. Но нет, сори, мы заблочили, хоть ты и не просил, пока. При этом, сотрудники общаются очень грубо, шаблонно. Я НИКОМУ не рекомендую этот банк. Все что вас ждет - плохая поддержка, блок карты без вашего разрешения. Просто, чтобы еще внести ясность моего гнева. Я потерял кошелек, а карта у меня. В кошельке был паспорт и всё такое. Я не могу перевыпустить карту, разблокировать, ничего не могу. И все из-за отвратительной работы службы поддержки. Альфа-банк это самый отвратительный вариант развития модерн-банка. Полное отсутствие технологий и желания помочь людям.