Партнерская программа

21.05.2019 19:39
2158
Без оценки
Я занимаюсь регистрацией ООО и ИП, бухгалтерскими услугами и конечно ко мне по роду занятий обращаются за консультацией по выбору банка для РКО. Оферта между мной и сыном подписаны в 2015 и 2016гг. 2 года не работали, и вот снова заработали. Да вот оказия, методы работы сотрудников в работе сильно изменились. В марте 2019г мы направили 2-х клиентов. Р/счета открыли, а деньги не выплатили. Выслушали от менеджера Екатерины кучу небылиц почему так произошло и клятвенно обещала ситуацию исправить, даже как будто с руководством выплату согласовала. В мае мы предоставили еще 3 клиентов, и надо же какое совпадение... в личном кабинете нам выдает дубль! Якобы клиенты сами офис посетили. Такой наглости мы не ожидали.... это просто обман, а не партнерская программа. Итого мы имеем - 10 000 руб. недополученных доходов. Конечно отношение к банку изменилось в корне. Рекомендовать и советовать этот банк я точно не буду. Это надо так....у нас в адрес банка и их менеджеров даже слов приличных не находиться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-25T13:48:38+03:00
22.05.2019 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 02.06.2019 13:50 Оценка снята
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-05-22T07:57:23+03:00
Добрый день, мы хотим разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, Вы не оставили для нас необходимых данных. Просим направить на ящик на expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв) Ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона, а также ФИО менеджера, который работала с Вами. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
96 995
отзыва
96 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отмена платной подписки в Альфа банке

Оценка 5

15 июля я написал в поддержку с вопросом , о том как отменить подписку, которую я случайно оформил и вернуть за нее деньги. Поддержка мне полностью помогла, все объяснили в чате и... Читать полностью

16.07.2025

Помощь в списании комиссии

Оценка 5

Добрый день. Хотела поблагодарить службу поддержки клиентского сервиса Альфа Банка за оперативность решения моего вопроса. Обратилась в мобильном приложении, с просьбой... Читать полностью

16.07.2025

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Здравствуйте! 31 мая 2025г в магазине при покупке произошло двойное списание суммы 1368,85 рублей по ошибке магазина. В итоге списали 2737,7 рублей. Обнаружили это, когда вышли из... Читать полностью

16.07.2025

Быстрый ответ в чате поддержки

Оценка 5

Попросил отлючить услугу которая мне не нужна и вернуть комиссию за нее сразу же ответили и сделали все как я попросил  вообще сразу отвечают на поставленные вопросы  Еще что... Читать полностью

16.07.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

15 июля 2025 года обратилась в онлайн-чат по поводу начисление комиссии за обслуживание банковской карточки. При получении банковской карточки, сотрудник утверждал, что... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность

Оценка 5

В июне получила карту банка. Привезли прямо домой, в удобное для меня время. Представитель все четко, быстро и внятно объяснил и оформил. На следующий день позвонили с банка... Читать полностью

16.07.2025

Разъяснили, объяснили

Оценка 5

В час ночи написал в чат поддержки- через 5 минут уже получил ответ, оператор Алексей быстро, четко и по делу разобрался в моем вопросе и рассказал все варианты дальнейших событий... Читать полностью

16.07.2025