Присваивают чужие деньги, обманывают

Купила биткоины в декабре 2017 года, и сейчас решила продать через площадку Localbitcoins.net. Localbitcoins.net Это лицензированная финская биржа, у которой есть KYC и лицензия в Евросоюзе, которая работает по всему миру.  Деньги поступили на счет путем внесения наличных по номеру счета. Банк заблокировал карту, счет, мобильный банк. И не просто, а вообще запретил все действия по этому счету. Это было 01.05.19. Пришла в банк 3.05.19 сотрудники банка сказали, что ваш счет заблокирован и попросили обратиться позже. Обратилась сразу после праздников, ответ был такой "пишите заявление оно будет рассмотрено", но заявление не приняли, смс уведомления не было. Пришла 8.05.19 подала еще одно заявление. Там попросила обьяснить письменно причину, по которой заблокировали счет и в случае невозможности разблокировки написала в заявлении желание на его закрытие и получения денег. На что банк ответ не дал. Никаких обьяснений причин блокировок банк не предоставляет. И что самое главное документы которые я принесла и которые подтверждают о том, что я получила деньги за продажу биткоинов, а именно все квитанции с localbitcoins.net они не считают доказательствами. А раз они не считают то и принимать не будут. Более того пинают от окна экспедиции до отделения. В письме попросили предоставить доказательства в любое подразделение банка. В подразделении банка отправляют в экспедицию, но письменного ответа о том, что приняли мои доказательства не дают. На отрез отказываются что-либо принимать, что либо подписывать. Отправляют то в экспедицию, то в отделение. Ни там ни там ни ответа, ничего. Только и слышу "простите это не в наших полномочиях".   Получается замкнутый круг, в котором доказать, что ты не мошенник, а деньги действительно твои просто невозможно. Везде встречается равнодушие и игнорирование. Говорят, что заявление приняли и ждите смс, а оно не приходит, и по повторному приходу в банк выясняется, что оно и не было принято, на мои письменные заявления только разводят плечами и ссылаются на халатность предыдущего сотрудника который якобы не занес это заявление в базу. Я готова предоставить доступ к своему аккаунту Localbitcoins.net сотруднику безопасности и показать историю сделок и историю переписок. Квитанции о сделках и скриншоты предоставила. На что получаю ответ: "что нам ничего не нужно, сами разберемся, но если хотите можете оставить, но подписывать бумагу о получении мы не уполномочены".  Ну раз ничего не нужно, то тогда закрывайте счет и возвращайте деньги. Сейчас ситуация такая: деньги возвращать не будем, ходите и стучитесь по всем инстанциям. Я готова отчитаться по всем этим деньгам, так как мои действия не носят никакого запрещающего характера (биткоины в нашей стране не запрещены, а по последней редакции закона признаются имуществом), но банку это не выгодно, таким путем они отнимают деньги людей в своих собственных интересах. И еще усмехаются в лицо фразами "Да у нас есть клиенты, которые с 2004 года деньги забрать не могут и уже простили их нам" Обманщики!!! ни один банк так себя не ведет! Это присваивание денег в чистом виде. Не связывайтесь с этим банком никогда.