Отзыв о работе с ВИП клиентами

04.06.2019 14:16
2033
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Наша организация является постоянным клиентом АО "Альфа-Банк" в г. Пенза. Хотим отметить высокий профессионализм ведущего нас менеджера Б-н Е.С. Возникающие вопросы по открытию расчетного счета, зарплатному проекту и т.д. были решены оперативно. В ходе взаимодействия продолжаем получать полные консультации по всем иным возникающим с нашей стороны вопросам. Общение корректное и вежливое.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-03T16:41:59+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
buh-tranzit
2019-07-29T11:52:26+03:00
Уточняем: 1) Екатерина дала полную консультацию по оформлению банковских гарантий. 2) Разъяснила все преимущества зарплатного проекта в Альфа-Банке, в результате наша организация оформила зарплатный проект. 3) Дала полную консультацию по дополнительной услуге Cash Back.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-06-04T14:35:35+03:00
Уважаемая Клиент, спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы обязательно передадим благодарность Екатерине и ее руководителю. Уверены, что наше сотрудничество будет успешно развиваться, и вместе мы сможем больше. Желаем процветания Вашему бизнесу и финансового благополучия. Будем также признательны, если в комментариях к отзыву опишите любую ситуацию, где Екатерина проявила индивидуальный подход к решению Вашего вопроса. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
83 163
отзывов
81 154
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Быстрая помощь, когда ты на нервах

Оценка 5

Вечером в четверг 5 июня отправил платеж со своего расчетного счета в Альфа-банк в другой банк. Деньги для перевода по очень важной для нас сделки. Утром деньги не пришли. В онлайн... Читать полностью

08.06.2025

Благодарность сотруднику по обслуживанию юридических лиц

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность клиентскому менеджеру Виктории из Альфа-банка, за оперативную помощь в открытии расчетного счета. Приехала на личную встречу, помогла заполнить... Читать полностью

03.06.2025

Возврат списанной комиссии

Оценка 4

Претензия заключалась в списании повышенной комиссии за внешний перевод. Менеджер Альфа Банка сказал, что согласовал перевод с комиссией 0,1% со счёта компании на счет... Читать полностью

13.05.2025

Альфа-Банк быстро исправил чужую ошибку

Оценка 5

В Яндекс-маркете г. Кисловодска 04 мая, примерно в 10-30 при оплате заказа от магазина Спортмастер, в платежном терминале по непонятной причине произошёл сбой. В личном кабинете... Читать полностью

11.05.2025

Выражаю благодарность

Оценка 5

28.12.2024 я открывала РКО. Документы на подпись и бизнес-карту привез сотрудник СВК Олег. Олег помог установить приложение для бизнеса, рассказал и показал как выбирать категории... Читать полностью

30.04.2025

Открытие расчетного счета ИП

Оценка 5

Добрый день!7 апреля, в понедельник, я оставил заявку на открытие расчетного счета для ИП. В этот же день со мной связалась представитель банка Елена и назначила время встречи для... Читать полностью

18.04.2025

Хороший менеджер - Наталья

Оценка 5

10 апреля я оставил заявку на расчетно-кассовое обслуживание через форму на сайте банка. Сразу же на почту пришло сообщение о том, что счет зарезервирован. Ранее у меня был опыт... Читать полностью

16.04.2025