Лучший ипотечный менеджер на свете

19.07.2019 13:25
2233
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Решила купить квартиру в Москве, без помощи риэлтора, взяла ипотеку в Альфа. Если бы не Юлия С-ва, которая вела меня от и до, я бы конечно дошла до сделки, но с седой головой и направлением к психиатру. Благодарю Юлию за профессионализм, неравнодушие, помощь, оперативную обратную связь и за отношение к клиенту. Надеюсь закрыть долг перед банком побыстрее и взять следующую квартиру поближе к Кремлю - надеюсь, мной тоже будет заниматься Юлия).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-20T22:01:56+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником и о том, как проходила сделка, укажите даты события. 28.07.2019 22:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-07-22T15:10:18+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что выбрали наш банк в качестве финансового партнера. Нам приятно слышать, что оформление ипотеки в нашем банке подарило вам положительные эмоции, которыми захотелось поделиться. Юлии направим персональную благодарность, уверены, ей приятно знать, что вы оценили ее работу наивысшим баллом. Будем вам очень признательны, если вы предоставите дополнительную информацию, по запросу сотрудников портала. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,42
средняя оценка
6%
решено проблем
63 782
отзывов
55 306
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Пролонгация страхования недвижимости

Оценка 5

 28 декабря 2024 года обратился с вопросом по продлении страхования жилья, не мог вспомнить точную дату окончания первой страховки. Мне помогла в чате Екатерина, дала точную... Читать полностью

24.04.2025

Оперативно получила необходимую информацию в чате

Оценка 5

Ранее я уже писала тут отзыв о положительном опыте оформления ипотеки под ИЖС в Альфа-Банке.  И очень приятно, что после заключения сделки, банк по-прежнему оставляет только... Читать полностью

12.04.2025

Куда пропала оплаченная страховка по ипотеке

Оценка 4

21 марта пришло сообщение на телефон от Альфа-банка: Ставка по ипотеке изменилась из-за отсутствия страховки. Я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом, на каком основании... Читать полностью

27.03.2025

Помощь по ипотечной справке

Оценка 5

19.03.2024 года обратилась в онлайн чат , для того чтобы помогли сформировать по ипотеке справку о выплаченных процентах, оператор Анастасия быстро все объяснила , скинула... Читать полностью

19.03.2025

Просрочка ипотеки, лёгкая паника

Оценка 5

С-зе Г-ий Э., я по ошибки перечислил деньги на кредитную карту вместо ипотечного кредита и сделал просрочку 21 января 2025 года. Заметив уведомление о просрочке начал переводить... Читать полностью

07.03.2025

Вопросы по страхованию ипотеки

Оценка 5

В начале февраля заканчивался срок по ипотечному страхованию и я получила письмо с предложением о продлении. В целях безопасности, обратилась в чат для уточнения информации в чат... Читать полностью

28.02.2025

Вопрос в онлайн чате про ипотеку

Оценка 5

Доброго дня, 5 февраля 2025 года решил узнать в онлайн чате банка про возможность рефинансирования имеющейся ипотеки и условия по новым программам. В 16:01 я отправил свое перое... Читать полностью

24.02.2025