Абсолютно бесполезное приложение для самозанятых

02.08.2019 11:58
8211
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Зарегистрировалась как самозанятая через Мой Налог. После чего открыла карту в Альфе для учета доходов от самозанятости, поскольку на тот момент поддержку учета таких доходов делали только Альфа и Сбер. Приложение Альфы не работает в отношении тех, кто регистрировался не через него же, а самостоятельно в Моем Налоге. В инструкции приложения Альфы указано, что надо зайти в Мой Налог, установить там разрешения и тогда заработает. Однако требуемые разрешения в Моем Налоге (по информации от тех поддержки Моего Налога) можно подключить только по запросу Альфа-Банка, а тех поддержка Альфа-Банка говорит, что они никаких запросов не направляют. В итоге оформить выдачу чека через приложение Альфы невозможно, приложение совершенно бесполезное для самозанятых.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-08-05T12:20:00+03:00
Уважаемый Клиент, рекомендуем вам зайти в Альфа-Мобайл, далее в настройках нажать на "Регистрация самозанятого", кликнуть "я уже самозанятый" и мы направим запрос в ФНС. После этого вам нужно будет зайти в приложение Мой налог и просто подтвердить выдачу прав. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.
svtlp
2019-08-12T11:53:43+03:00
Проблема полностью решена специалистами Альфа-Банка, все заработало. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 111
отзыва
53 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была... Читать полностью

01.05.2025

За рекомендацию карты другу

Оценка 5

19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил,   25 апреля я... Читать полностью

01.05.2025

Списали 15000₽ из-за глюка в мобильном приложении

Оценка 5

Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией. Пользовался кредитной картой альфа банк с целью брать с нее деньги в период без процентов. В итоге из-за того что в приложении была... Читать полностью

30.04.2025

Лояльное отношение к клиентам

Оценка 4

5 апреля я должна была внести платеж по кредитке. но из-за того, что был сбой в приложении, не смогла войти в него и внеести платеж. 6 апреля я увидела, что с меня списали 20тр... Читать полностью

29.04.2025

Помощь сотрудника в Приложении банка по открытию вклада ,,Юбилейный,,

Оценка 5

Являюсь клиентом Альфа-Банка, по дебетовым продуктам. Альфа - карта▪︎▪︎▪︎1200,имею НС АЛЬФА-СЧЕТ и ранее ,вклады в банке. Увидел информацию на банки ру.о возможность открытия... Читать полностью

28.04.2025

Решено!

Оценка 4

Сегодня 27.04.2025 обнаружила неприятный сюрприз на карточном счёте Альфа-банка: счёт ушёл в минус(( Была в недоумении и возмущении... Нашла, что списана комиссия за услугу... Читать полностью

27.04.2025

Вернули комиссию!

Оценка 4

После оформления карты списали 99₽ комиссию за уведомления. Написал в подержку банка через мобильное приложение, что указывал, что пользуюсь приложением, и услуга платных... Читать полностью

27.04.2025