Оценка
Отзыв проверен
Добрый день!
Я являюсь клиентом по зарплатному проекту, 22.08.2019г. по делу А10-3237/2019 в отношении меня введена процедура реструктуризации долга.
В соответствии с п. 5.1 ст. 213.11 Закона о банкротстве гражданин вправе открыть специальный банковский счет и распоряжаться денежными средствами, размещенными на нем, без согласия финансового управляющего. Сумма совершенных гражданином операций по распоряжению денежными средствами, размещенными на специальном банковском сч.те, не может превышать пятьдесят тысяч рублей в месяц.
С 28.08.2019г. я неоднократно, обращался в банк для снятия денежных средств. При первом обращении мне пояснили, что бы финансовый управляющий отправил разрешение, на что уведомление было получено № 67003338004530 - 09.09.2019., при том, что распоряжаться денежными средствами по ФЗ 213 я могу без согласия финансового управляющего в размере до 50 тыс. руб., 12.09.2019 г. я повторно обратился в банк для снятия денежных средств, на что опять получил отказ.
Заработная плата, является единственным источником моего дохода, в результате этого я остаюсь без средств к существованию. Прошу пояснить действие или бездействия своих сотрудников. Произвести разблокировку счета для снятия денежных средств в пределах 50 000 в течение месяца. В противном случае, мне придется обратится с заявлением в суд.
Администратор народного рейтинга
2019-09-16T15:48:00+03:00
Спасибо за отзыв. Пока мы ожидаем ответа от банка, пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки с банком (если имеется) и скан постановления о банкротстве на наш адрес responses@banki.ru.
29.10.2019, в связи с пояснениями банка относительно распоряжения денежными средствами принимаем отзыв без зачёта оценки.
Альфа-Банк
2019-09-17T15:30:55+03:00
Уважаемый клиент,
в отношении вас введена процедура банкротства - стадия реструктуризация долгов. Вы имеете право открыть специальный банковский счёт и распоряжаться денежными средствами на нём, но у вас отсутствует специальный банковский счёт.
Согласно ст. 213.11 Закона о банкротстве (в редакции Федерального закона от 23.06.2016 №222-ФЗ) распоряжение клиентом средствами на иных счетах (вкладах), в любой сумме в процедуре реструктуризация долгов, возможно только по предварительному письменному согласию (распоряжению) финансового управляющего.
Для снятия денежных средств рекомендуем финансовому управляющему лично предоставить письменное согласие о возможности распоряжения денежными средствами, размещёнными на текущем счете.
Надеемся на понимание.
С уважением, Альфа-Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 1 года
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
21.15% — 37.76%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок до 5 лет
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 1 года
Альфа-Банк
Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеров
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Быстрое решение в пользу клиента
user-196516878253
При оформлении дебетовый карты, сотрудник не озвучил мне, что автоматически подключил мне услугу сис-информирование. Через месяц за услугу с карты была списана сумма 99 руб. При...
4
Альфа-Банк
Вернули деньги за Альфа чек
user-411118468718
6 июня было списано с моего счета денежные средства в размере 99 рублей за подписку Альфа чек. Я не знала об этой подписке и обратилась в онлайн чат 8 июня, чтобы мне вернули...
4
Альфа-Банк
Решение проблемы
user-15321000043083
Решение моего вопроса было 08.06.2025 время примерно около семи вечера . Оператор Кристина мне помогла разобраться , с таким вопросом : возможна ли оплата коммунальных услуг...
5
Альфа-Банк
08.06
user-73601000042861
Сегодня 08.06.25г, увидела что сняли деньги за перевод, т.е комиссию, написала об этом чат банка, в течение 2х минут составила обращение в банк и ещё через 2 минуты деньги за...
5
Альфа-Банк
Приобретение карты Альфа банк
user-89161000042699
Заказала себе через сайт дебетовую карту Альфа банк. На следующий день ко мне приехала сотрудница банка, помогла мне скачать приложение Альфа-Банк, в самом приложении показала...
5
Альфа-Банк
Быстро вернули деньги за подписку
user7895764
8-го июня обнаружил что у меня 2 июня сняли деньги за подписку Альфа смарт. Я решил написать в онлайн чат, звонить было не удобно. Мне очень быстро ответил сотрудник Артём. Сказали...
5
Альфа-Банк
Без проблем вернули деньги
user-65171000042268
8 июня заметил, что у меня включена услуга "Смс об операциях" и у меня за неё списывали деньги 2 раза. Подумал что деньги уже не вернуть, но спасибо Альфа-банку что предоставили...
5
Альфа-Банк
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение в пользу клиента
Оценка
При оформлении дебетовый карты, сотрудник не озвучил мне, что автоматически подключил мне услугу сис-информирование. Через месяц за услугу с карты была списана сумма 99 руб. При...
09.06.2025
Вернули деньги за Альфа чек
Оценка
6 июня было списано с моего счета денежные средства в размере 99 рублей за подписку Альфа чек. Я не знала об этой подписке и обратилась в онлайн чат 8 июня, чтобы мне вернули...
08.06.2025
Решение проблемы
Оценка
Решение моего вопроса было 08.06.2025 время примерно около семи вечера . Оператор Кристина мне помогла разобраться , с таким вопросом : возможна ли оплата коммунальных услуг...
08.06.2025
08.06
Оценка
Сегодня 08.06.25г, увидела что сняли деньги за перевод, т.е комиссию, написала об этом чат банка, в течение 2х минут составила обращение в банк и ещё через 2 минуты деньги за...
08.06.2025
Приобретение карты Альфа банк
Оценка
Заказала себе через сайт дебетовую карту Альфа банк. На следующий день ко мне приехала сотрудница банка, помогла мне скачать приложение Альфа-Банк, в самом приложении показала...
08.06.2025
Быстро вернули деньги за подписку
Оценка
8-го июня обнаружил что у меня 2 июня сняли деньги за подписку Альфа смарт. Я решил написать в онлайн чат, звонить было не удобно. Мне очень быстро ответил сотрудник Артём. Сказали...
08.06.2025
Без проблем вернули деньги
Оценка
8 июня заметил, что у меня включена услуга "Смс об операциях" и у меня за неё списывали деньги 2 раза. Подумал что деньги уже не вернуть, но спасибо Альфа-банку что предоставили...
08.06.2025