Начисленные проценты по кредитной карте

20.09.2019 10:57
2940
2
Без оценки
Здравствуйте, Хотелось бы понять откуда взялась такая сумма начисленных процентов. Почти 30% от суммы основного долга за 60 дней насчитали. Консультант в чате ничего не говорит. Задолженность - 43 748.22 р. сумма основного долга - 33 795.55 р. сумма начисленных процентов - 9 952.67 р. процентная ставка - 29.99% Неподтверждённые операции - 4 615.75 р. Льготный период - 60 дней Дата начала льготного периода - 21 июля 2019 Дата окончания льготного периода - 19 сентября 2019.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-09-20T11:42:49+03:00
Уважаемый клиент, вы пользуетесь кредитной картой с беспроцентным периодом кредитования 60 дней. Льготный (беспроцентный) период по продукту кредитная карта – это период, в течение которого, при условии погашения клиентом задолженности в полном объеме до его окончания, банк не начисляет проценты за использование денежных средств. При непогашении задолженности по кредиту в полном объеме в течение беспроцентного периода клиент уплачивает банку проценты за пользование кредитом в соответствии с установленной процентной ставкой. Начисление процентов осуществляется ежедневно с первого дня беспроцентного периода на сумму фактической задолженности и за фактическое количество дней пользования кредитом (в том числе и за время льготного периода). При этом год принимается равным 365 или 366 дням в соответствии с действительным числом календарных дней в году. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
90 333
отзывов
89 339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вернули комиссию за годовое обслуживание

Оценка 5

При заключении договора по кредитной карте сотрудник не сообщил, что за годовое обслуживание оказывается берётся плата в размере 987 руб. Мне кредитка была не особо нужна и я... Читать полностью

03.07.2025

Банк возвращает деньги

Оценка 4

Здравствуйте, был случай, когда я хотела снять деньги с кредитной карты Альфа-Банка, с банкомата Т-Банка, у меня списали деньги 59 руб. Это было неожиданно, так как оператор Альфа... Читать полностью

03.07.2025

Списание за смс-информирование

Оценка 4

Заметил что начали списываться деньги за что то,выяснил что каким то образом подключились смс уведомления,написал в чат, очень быстро всё решили и вернули все деньги,что... Читать полностью

03.07.2025

Возвращение денег

Оценка 5

  Сняли деньги за годовое обслуживание кредитной карты ( при оформлении карты, сотрудник об этом не предупредил).Обратился в чат в мобильном приложении, ответил на пару вопросов... Читать полностью

03.07.2025

Вернули комиссию за обслуживание карты

Оценка 4

2 июля увидела, что с карты списаны деньги за обслуживание этой самой карты. Забыла, что со второго года обслуживание платное и не закрыла карту вовремя. В чате банка сотрудник... Читать полностью

03.07.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

21.06.2025 снялась комиссия в 990 рублей с кредитной карты, которой я не пользуюсь, но она открыта на случай непредвиденных расходов. Меня это не устроило и я сегодня, 02.07.2025... Читать полностью

02.07.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, т.к. неожиданно за много лет действия кредитной карты сняли комиссию за услугу альфа чек по кредитной карте, менеджер посмотрела и скинула ссылку для... Читать полностью

02.07.2025