Новая схема обмана клиентов на основе электронной подписи

Всем клиентам настоятельно рекомендуется: 1) Ни при каких обстоятельствах не брать в банк смартфон или не говорить о нем сотрудникам. 2) Всегда требовать оформления всех операций в бумажном варианте и брать себе копию. И вот почему: Прихожу я сегодня в офис за картой "100 дней без процентов", а там стоит человек 15-20 в ряд заняв всю площадь отделения. Оказалось что это в офисе так хорошо работают банкоматы - один на все отделение, а еще крупный банк называется. (Можно было хоть кассы открыть раз все ломается.) Хорошо, меня в этой очереди стоять не пришлось, сотрудница начала оформлять карту следующим образом: помимо прочего в определенный момент говорится что "вам в СМС сейчас придет ссылка, откройте ее. У нас принято подписывать договор электронной подписью." Ну допустим, открываю. Там опять надо вводить код из СМС (как будто ссылка не в СМС и ее мало), мелко написано название продукта, несколько медленных переходов и в конце ссылки на сам договор. (А ключевые условия в отобразить методика отъема банку не позволяет?) При этом сотрудница (видимо тренируют для повышения процента успешного обмана) "Ну как, вы подписали? Ну как у вас дела? Вам надо нажать кнопку согласиться." и т.д. не давая разобраться. И потом непременно просит активировать карту в мобильном приложении (я так понимаю юридически это является использованием услуг по договору). И лишь позже раскрывается правда: - Договор и так плохо читаемый состоит из договора и на обратной стороне ! последнего ! листа приложение в котором все условия договора с титульного листа меняются на гораздо менее выгодные. Полная стоимость кредита пересчитывается, как и остальные условия - это считай второй скрытый договор. Да как вообще можно такие договоры составлять. Я на таких условиях и вовсе отказался-бы и все. А теперь наверняка годовое обслуживание даже при не активированной карте банк захочет и т.д. На то и расчет явно. - Галочка с согласием на страхование ! спрятана в выпадающем элементе ! и в договоре не упоминается. Это хорошо что я ее углядел потому что страховка ! коллективная !, безотказная. - Бумажная копия подписанного вопреки ожиданиям не выдается. Аналогичная ситуация была у меня при закрытии дебетовой карты несколькими днями ранее, но там я ждал что снова оформлю продукт банка и не особо волновался. - Щекотливый юридический вопрос - а как банк вообще оформил электронную подпись? Сколько она действует. А завтра этой подписью договор на продажу моей квартиры подпишут? - Вишенка на торте: галочка о страховке снята, однако в документах которые я распечатал с телефона заявление на страховку и галочка чудесным образом снова на "согласен" и надпись "подписано электронной подписью". Это что она там у вас сама перепрыгивает как на всяких сайтах? Я нажимал кнопку согласен исходя из информации что стоит отказ, я специально поставил его. В общем это прямо форменный обман на букву "р", еще один способ сравнительно честного отъема денег Альфа-Банком. Ей богу, уважаемые заемщики, во всяких "Монетах" игра в стаканчики с клиентом и то честнее, идите лучше туда. А ежели у вас деньги есть то несите их в другое место. В целом о банке: в поле "Комментарий".