Заблокировали карту

Всем доброго времени суток! История такая: Сам я с Кабардино-Балкарии, карту брал в отделении Ставропольского края в г.Ставрополе, были на то причины.  Пользовался ей около полу года примерно. Сбросил настройки телефона, установил приложение Альфа-Банк заново. В этот день понадобилось перевести Н-ую сумму денег срочно, через телефон не вышло, писало: Вы сменили пароль или установили/переустановили Альфа-Мобайл. Переводы с карт Альфа-Банка в Клике и Мобайле будут доступны через сутки. Пожалуйста, воспользуйтесь сервисом на сайте банка в разделе "Банковские карты и переводы" Пошёл я значит на сайт, переводить деньги, там такая же ситуация, много раз пробовал! От сюда и прилетела блокировка, всего и вся. Ну думаю ладно. Разблокируем карту, звоню в call-центр,спрашивают от куда я, и от куда я пытался перевести деньги, они же думают что я сам из Ставрополя! Я им рассказываю свою историю как я получил карту в другом регионе, выслушав меня просят сказать кодовое слово, я уверенно им его говорю, говорят неверное, попробовал все которые были комбинации этого слова, ни одно не подошло! Странно очень, но думаю мало ли.(хотя другого я придумать не мог) Очень нервные дни были, поэтому я не сильно вникал в эту ситуацию, звоню в крайний раз  в call-центр, и они мне говорят что без личного присутствия в отделения банка( это 271 км от того места где я нахожусь) я ни чего не могу сделать со своей картой. Объясняю девушке мол, вы простите но я нахожусь в 271 км от ближайшего отделения банка, я не могу приехать, как минимум деньги на которые я могу приехать находятся на вашей карте, предлагал любые варианты, что угодно могу предоставить, в итоге она сказала что вариантов других нет. Не знаю как быть, ехать нет возможности прям сейчас, и без денег что находятся на это карте не представляю что делать. Итог: так как я не силён в банковских делах, я не мог предположить что переводы и т.д с другого региона относительно того места где я забирал карту, для СБ могут быть подозрительными махинациями, я бы воспользовался бы предложениями моего региона. Хранить суммы на этой карте уже нельзя будет, хотя для этого мне она и нужна была. Сам банк отличный, приложение работает нормально, call-центр отвечает быстро, и легко понимаешь что надо делать.