Будьте осторожны! Комиссии за валютные переводы для премиальных клиентов

В Альфа-Банке для премиальных клиентов все валютные переводы бесплатны.   Так написано в рекламе, тарифах и так было всегда.  Но в этом месяце все сломалось, и кто-то стал отщипывать комиссии.  Я сижу на премиальном тарифе и активно пользуюсь бесплатными валютными переводами, отправляю деньги на валютные счета в российские банки и в иностранные банки. Отправка переводов происходит в личном кабинете очень быстро и удобно. Все по шаблонам, даже реквизиты банка-корреспондента вводить не нужны, Альфа-Банк сам подставляет их автоматически (опцией можно управлять в ЛК). Именно эта опция и сыграла со мной злую шутку. Я отправил тестовый перевод в 10 долларов на «свежий» валютный счет супруги в Открытии. Тестовые 10 долларов дошли без потерь, и я создал соответствующий шаблон. Позже я отправил на этот счет 1000 долларов и в этот же день отправил себе 1000 долларов в МКБ (по старому шаблону). В МКБ деньги дошли без потерь, а вот в Открытие пришло 984 доллара. При этом я не указывал реквизиты банка-корреспондента, а доверил этот выбор Альфе.  Я провел собственное расследование и выяснил, что когда Альфа отправляет доллары через Citibank New York – деньги доходят без потерь, а когда через JPMORGAN CHASE BANK – возникает комиссия. Уважаемый Альфа-Банк, я, конечно, понимаю, что вы отпишитесь – «Мы тарифами других банков не располагаем и вообще вы согласились на все, тыкнув в галочку "За мой счет" (OUR)», но всё же вы определяете через какой банк-корреспондент отправлять деньги, и вы ответственны за подобные списания. Может быть даже этот банк-корреспондент делиться с вами частью этой комиссии?Пожалуйста, в следующий раз отправляйте мои деньги через банк-корреспондент, который делает это бесплатно. Поверьте, это очень важно для меня. Мне не интересны трансферы, бизнес-залы и карты с кэшбэком – все это есть у меня в других банках. Мне интересны бесплатные валютные переводы и только. В подобной ситуации, когда я вынужден платить комиссии по 1,6% за каждый «бесплатный» перевод я не вижу смысла быть вашим клиентом и поддерживать баланс 3000-4000К. Зачем мне играть в рулетку? Верно? Спасибо.