Рефинансирование проблемной задолжености

Добрый день. Помогите в решении вопроса. Имеется в Вашем банке 2 кредитные карты. До сегодняшнего дня пытался как-то выкручиваться влезая в долги., но настал тот момент когда взять уже негде. Работодатель с июля 2019 г.  не выплачивал ЗП. в ноябре месяце я узнал, что меня не законно уволили и обратился в ГИТ. После проверки ГИТ которая завершилась в феврале 2020 (документы подтверждающие имеются) работодателя обязали мне выплатить мне ЗП по февраль 2020. До сих пор предписание не было выполнено. ГИТ начала новую проверку. Все документы по проверкам имеются. Заработную плату получал также на Вашу карту и у работодателя открыт счет в Вашем банке с которого перечислялась ЗП.  На данный момент имеется просрочка 1 месяц, но уже подходит очередной платеж. 16.03.2020 обратился в Ваше отделение с вопросом рефинансирования проблемной задолженности в связи с потерей работы. Прислали отказ. Т.е. по логике банка снизить долговую нагрузку и объединить кредиты, чтобы вернуть задолженность Вам не интересно. В принципе к Альфа Банку как  к банку претензий нету. Я понимаю, что я должен.  Я не в коем случае не отказываюсь от оплаты своих обязательств перед Вами, но и вы поймите, что платеж в размере 48 000  руб. ( это включая очередной платеж) не имея работы и имею двух детей мне под силу? Работу уже нашел, но в  связи с последними обстоятельствами в стране трудоустройство откладывается, до стабилизации. Прошу Вас помочь в решении данной проблемы. Просто если данная проблема не решится у меня остается только один вариант это банкротство. Заранее спасибо