Открытие счета для ИП

Добрый день! Начну с того, что подбирала банк для открытия счета тк регистрирую ИП. Проведя анализ среди множества банков (естественно рассматривала только топ банки тк сама более 8 лет отработала в Банке) тарифы которые были мне предложены по звонку в колл-центр Альфа банка, меня вполне устроили. Вежливый менеджер рассказала мне о всех изменениях и всех условиях. Свой выбор я остановила на данном банке. Далее через систему Альфа банка я онлайн зарегистрировала свое ИП, большое спасибо так же менеджерам, которые помогали и терпеливо отвечали на мои вопросы. Сегодня еще раз позвонив в кол-центр Альфа банка убедившись в тарифах (мне предложили два тарифа на выбор "Просто 1" и "Все что надо") я начала онлайн открытие счета. Через час примерно со мной связался менеджер Альфа банка, задав вопросы по ведению бизнеса, мне было сообщено что мне подходит другой тариф "Специальный выбор". Я уточнила почему тариф который я выбрала был изменен, ранее о таком тарифе не сообщалось ничего! Мне менеджер сказала что: " ну вот так, только такой тариф" Менеджер общалась так как будто ей совершенно наплевать на клиентов. То есть заманивая одними тарифами (которые не дешевые в свою очередь) при открытии счета сообщается " а вот только такой тариф" соответственно НАВЯЗЫВАЯ свой выбор. По телефону так же было сообщено при первичной консультации что тариф возможно спокойно и беспрепятственно изменить, а при общении с менеджером который занимался открытием счета было сказано, что тариф возможно изменить только через 6 месяцев. Я прошу разобраться в данной проблеме, почему предоставляется НЕДОСТОВЕРНАЯ информация и по какой причине происходит НАВЯЗЫВАНИЕ другого тарифного плана? Заранее благодарю!