Тинькофф банк обманывает клиентов и не начисляет проценты
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте.
Расчетный период - т. е. период между формированием выписок по счетам в тинькофф банке у меня соответствует календарному месяцу. 30.03.2020 я перевел со счета Блэк деньги на накопительный счет, на котором ставка 5 %. Т. е. 31.03.2020 тинькофф должен был выплатить проценты за нахождение денег на накопительном счете, но денег так и не выплатил. Тинькофф банк просто списал проценты за один день. Видимо, расчет на то, что многие люди не обращают внимания на небольшие суммы, которые Тинькофф у них списывает, не выплачивая проценты по условиям накопительного счета.
Администратор народного рейтинга
2020-04-01T09:59:39+03:00
14.05.2020 Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем на основании пояснений банка.
Т-Банк
2020-04-01T15:15:20+03:00
Здравствуйте.
Вам дали корректные пояснения. Вечером идет закрытие банковского дня, поэтому операция пополнения может быть обработана только на следующий день, что и произошло в Вашем случае.
Обманом клиентов не занимаемся, Вы бы в любом случае получили проценты на остаток по счету без потерь, никаких списаний не производили. В индивидуальном порядке произвели выплату процентов за один день. О результате сообщили по СМС. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Благодарность персональному менеджеру
user-369722701780
02.09.2025 утром обратилась к своему персональному менеджеру Анне Н-к в чат поддержки премиум клиентов Т‑Банка с просьбой перезвонить мне для решения проблемы по вкладу.
Проблема...
5
Т-Банк
Предложение по открытию вклада
user-179622693883
Позвонили из Т-банка с предложением открыть вклад.
Сотрудница представилась Натальей. Общались наверно с полчаса. Максимально приятный человек, выслушала весь мой пьяный бред и...
5
Т-Банк
Благодарность
user-802612750226
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо сотруднику Т-Банка Михаилу (личный номер 916785), звонок был в 16:10 (примерно 2/09/25 ) , за профессиональную...
5
Т-Банк
Умение признать ошибку
user-47078387045
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность команде Т-банка, в частности своему персональному менеджеру (Анастасия Селезнева, внутренний номер 10***66) за то, что быстро взяли...
5
Т-Банк
Квалифицированный сотрудник Т-Банка
user-199511772313
25.08.2025 обратился на на горячую линию Т-Банка.
Меня поприветствовала сотрудник Дарья (внутренний номер сотрудника 1****4).
Наш разговор длился 38 минут, и за это время мною...
5
Т-Банк
Помощь в открытии вклада
user-71657752923
Сотрудник банка Вера номер 6****9 оперативно решила вопрос с открытием вклада. Оформила все документы, предложила помощь с пополнением, рассчитала доходность вклада.
Вопрос...
5
Т-Банк
Благодарность менеджеру персональной поддержки
Fosoi
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру персональной поддержки Андрею(38**41)
Обращалась в банк по поводу счетов своего несовершеннолетнего сына, а именно переоформлению...
5
Т-Банк
Отзывы о вкладах Т-Банка
Благодарность персональному менеджеру
Оценка
02.09.2025 утром обратилась к своему персональному менеджеру Анне Н-к в чат поддержки премиум клиентов Т‑Банка с просьбой перезвонить мне для решения проблемы по вкладу. Проблема...
03.09.2025
Предложение по открытию вклада
Оценка
Позвонили из Т-банка с предложением открыть вклад. Сотрудница представилась Натальей. Общались наверно с полчаса. Максимально приятный человек, выслушала весь мой пьяный бред и...
02.09.2025
Благодарность
Оценка
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо сотруднику Т-Банка Михаилу (личный номер 916785), звонок был в 16:10 (примерно 2/09/25 ) , за профессиональную...
02.09.2025
Умение признать ошибку
Оценка
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность команде Т-банка, в частности своему персональному менеджеру (Анастасия Селезнева, внутренний номер 10***66) за то, что быстро взяли...
29.08.2025
Квалифицированный сотрудник Т-Банка
Оценка
25.08.2025 обратился на на горячую линию Т-Банка. Меня поприветствовала сотрудник Дарья (внутренний номер сотрудника 1****4). Наш разговор длился 38 минут, и за это время мною...
25.08.2025
Помощь в открытии вклада
Оценка
Сотрудник банка Вера номер 6****9 оперативно решила вопрос с открытием вклада. Оформила все документы, предложила помощь с пополнением, рассчитала доходность вклада. Вопрос...
24.08.2025
Благодарность менеджеру персональной поддержки
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру персональной поддержки Андрею(38**41) Обращалась в банк по поводу счетов своего несовершеннолетнего сына, а именно переоформлению...
21.08.2025