Оценка
Отзыв проверен
У моего мужа в Тинькофф Банке есть кредит на смартфон. В связи с карантином наша семья потеряла более 50% доходов. Но подтвердить это мы не можем, т.к. муж работал неофициально.
Были приятно удивлены, что за несколько дней до назначенного платежа мужу позвонил сотрудник Тинькофф Банка, поинтересовался, какое на данный момент у нас финансовое положение и предложили уменьшить платеж в этом месяце на 50 %
Очень вам благодарны ! Все сделали по телефону, никаких документов не требовали ! У нас есть кредиты и ипотека в других банках , и уж есть с чем сравнить!
Другие банки нас пинают со 2 апреля и ничего не хотят оформлять, даже с предоставлением тех документов, которые мы смогли достать!
Еще раз огромное спасибо Банку Тинькофф!
Т-Банк
2020-04-28T02:32:16+03:00
Здравствуйте.
Мы всегда готовы пойти на встречу, если это возможно. Рады, что коллеги оперативно урегулировали ситуацию. Сделаем все возможное, чтобы сотрудничество продолжалось только в положительном ключе.
Благодарим за высокую оценку!
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Помощь в отмене
user-712722643164
27.08.2025 года я, абсолютно не подумав и не уточнив детали, оформила рассрочку. Только потом, почитав условия, поняла, что данная услуга интересная, но мне не подходит. И сразу...
5
Т-Банк
Оперативная помощь в борьбе с мошенничеством
user-470815572063
Обратился в чате в поддержку по вопросу мошенничества, спасибо Юлии за её оперативность за момента льную реакцию в блокировке карты, была очень вежлива и все подробно рассказала...
5
Т-Банк
Благодарность
user-200912827332
Хочу поблагодарить оператора Алису 1***3
До неё две службы поддержки не могли дать обратную связь по мелкому шрифту в инд условиях договора по кредиту с залогом недвижимости...
5
Т-Банк
Лучший банк
user-802622401898
Здравствуйте! Обращался 31.07.25 в 07:51 по мск. Столкнулся с проблемой, жизненная ситуация тяжелая, пожар. Обратился т банк, чтобы пересмотрели условия по кредиту, в связи с...
5
Т-Банк
Оформление кредита
user-101022310902
Хочу оставить отзыв по обращению 575468278.
офориляли кредит под залог недвижимости, не смотря на то, что по срокам немного затянулось и оформление было не так оперативно, как...
5
Т-Банк
Студенческий кредит, задвоение учетных записей
user-261911478659
Хочу поюлагодарить Веру (виртуальный номер 61**99) за оперативное решение вопроса, связанное с задвоением учетной записи в банке после открытия студетческого кредита. Она...
5
Т-Банк
Благодарность
user3858382
От всей души хочу поблагодарить оператора Наталью В. Н-ву за грамотное обслуживание, доброжелательность, решение вопроса, устраивающее и учитывающее и интересы банка и клиента, а...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитах Т-Банка
Помощь в отмене
Оценка
27.08.2025 года я, абсолютно не подумав и не уточнив детали, оформила рассрочку. Только потом, почитав условия, поняла, что данная услуга интересная, но мне не подходит. И сразу...
27.08.2025
Оперативная помощь в борьбе с мошенничеством
Оценка
Обратился в чате в поддержку по вопросу мошенничества, спасибо Юлии за её оперативность за момента льную реакцию в блокировке карты, была очень вежлива и все подробно рассказала...
26.08.2025
Благодарность
Оценка
Хочу поблагодарить оператора Алису 1***3 До неё две службы поддержки не могли дать обратную связь по мелкому шрифту в инд условиях договора по кредиту с залогом недвижимости...
22.08.2025
Лучший банк
Оценка
Здравствуйте! Обращался 31.07.25 в 07:51 по мск. Столкнулся с проблемой, жизненная ситуация тяжелая, пожар. Обратился т банк, чтобы пересмотрели условия по кредиту, в связи с...
31.07.2025
Оформление кредита
Оценка
Хочу оставить отзыв по обращению 575468278. офориляли кредит под залог недвижимости, не смотря на то, что по срокам немного затянулось и оформление было не так оперативно, как...
21.07.2025
Студенческий кредит, задвоение учетных записей
Оценка
Хочу поюлагодарить Веру (виртуальный номер 61**99) за оперативное решение вопроса, связанное с задвоением учетной записи в банке после открытия студетческого кредита. Она...
17.07.2025
Благодарность
Оценка
От всей души хочу поблагодарить оператора Наталью В. Н-ву за грамотное обслуживание, доброжелательность, решение вопроса, устраивающее и учитывающее и интересы банка и клиента, а...
14.07.2025