Лучший банк

10.07.2020 16:34
2434
Оценка
5
Отзыв проверен
Банк, который максимально развернут к клиенту. Очень удобные сервисы и услуги, приложение для смартфона, наверное, лучшее из всех, что я видел. Все понятно, удобно, ничего не нужно искать, соображать, как и что сделать, все на своих местах и все настроено так, чтоб клиент мог сделать все свои дела без обращения в офис. Кредитные продукты максимально честные и прозрачные, много раз оформлял кредит в этом банке, никогда никаких не было проблем или непонятных моментов. Очень выгодные дебетовые карты: мало того, что у меня, например, нет годового обслуживания по Альфа-карте, так есть еще кэшбэк и ежемесячные начисления процентов на остаток счета. Никогда не донимают звонками с предложениями оформить кредит, ничего не навязывают, вообще никакого спама от банка, что большая редкость в наше время. Была бы побольше сеть банкоматов, вообще было бы идеально.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-03T15:59:10+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 11.08.2020 16:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-13T14:16:07+03:00
Уважаемый клиент, благодарим, что нашли время и оставили положительный отзыв. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и вы будете полностью довольны своим выбором финансового партнера. Желаем вам финансового благополучия и успешного выполнения задуманных планов. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
89 000
отзыва
88 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия за СМС

Оценка 5

1 июля 2025 года списали комиссию за СМС уведомления о тратах, ранее таких списаний не было, видимо закончился бесплатный год..  Решила отключить данную услугу, отключение прошло... Читать полностью

01.07.2025

Возвращение комиссии

Оценка 5

01.07.2025 увидела, что со счета списано 99 рублей. В истории посмотрела и увидела, что списали за подписку на услугу. Что подключена данная подписка у меня, я не знала, поэтому... Читать полностью

01.07.2025

Очень быстро помогли решить проблему

Оценка 5

Спасибо большое альфа банку за то что очень быстро помогли решить проблему. Сегодня списались деньги за то что пользуюсь картой но я не знал о том что снимают за это деньги так... Читать полностью

01.07.2025

Вернули деньги за комиссию

Оценка 5

вносил деньги через сторонние банкоматы давольно часто, в этот раз закинул через райфайзен нормальную сумму, пришло сообщение в котором была меньшая сумма. зашёл в мобильный банк... Читать полностью

01.07.2025

Помогли дистанционно выпустить карту и привязать к действующему счету

Оценка 5

Заказывая вещи в интернете на различных сайтах, по совету друга решил выпустить себе электронную карту и привязать к основной пластиковой карте, поискав информацию в настройках... Читать полностью

01.07.2025

Минус на счету

Оценка 5

01.07.2025 написал в чат банка чтобы разобраться почему на моем счету минус. Сотрудница Екатерина быстро помогла разобраться с этой проблемой. Оказалось что сотрудник неправильно... Читать полностью

01.07.2025

Альфа-Смарт

Оценка 5

1 июля 2025г. списали деньги за услугу альфа-смарт, информации о комиссии не было, доставщик карты при установке приложения не предупредил что подключил платную услугу. Я выбрала... Читать полностью

01.07.2025