Банк, который максимально развернут к клиенту. Очень удобные сервисы и услуги, приложение для смартфона, наверное, лучшее из всех, что я видел. Все понятно, удобно, ничего не нужно искать, соображать, как и что сделать, все на своих местах и все настроено так, чтоб клиент мог сделать все свои дела без обращения в офис. Кредитные продукты максимально честные и прозрачные, много раз оформлял кредит в этом банке, никогда никаких не было проблем или непонятных моментов. Очень выгодные дебетовые карты: мало того, что у меня, например, нет годового обслуживания по Альфа-карте, так есть еще кэшбэк и ежемесячные начисления процентов на остаток счета. Никогда не донимают звонками с предложениями оформить кредит, ничего не навязывают, вообще никакого спама от банка, что большая редкость в наше время. Была бы побольше сеть банкоматов, вообще было бы идеально.