Отзыв

16.07.2020 14:16
2759
Оценка
5
Отзыв проверен
В июне 2020 года я обратилась в Альфа-банк к менеджеру С-ой Елене за консультацией по оформлению ипотеки.  Профессионализм менеджера С-ой Елены в вопросах предоставления ипотеки позволил мне правильно определиться в выборе ипотечного кредита именно в Альфа-Банке,  за короткий период собрать необходимые документы. При подписании 15.07.2020г.  ипотечного кредита имело место высокое качество обслуживания менеджера С-ой Елены и других сотрудников банка, что оставило у меня   благоприятное представление об Альфа-Банке в целом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-10T21:37:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какие вопросы обсуждались в рамках консультации и в чем проявился профессионализм сотрудника? 18.08.2020 21:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-17T11:19:29+03:00
Добрый день! Мы рады, что вы смогли оценить работу банка в целом, а также работу коллеги наивысшим баллом, нам действительно очень приятно! Поверьте, мы вас не разочаруем и обещаем такое же высокопрофессиональное обслуживание и отличный сервис на протяжении всего сотрудничества :) Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
90 775
отзыва
89 475
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

Обращался в онлайн чат Альфа- банк 11.04.2025 по вопросу ипотечного страхования, так как заканчивалась страховка и был вопрос о страховых компаниях, которые сотрудничают с банком... Читать полностью

31.05.2025

Превосходно

Оценка 5

Быстрее решений по обращениям я не видела! Являюсь клиентом этого классного банка много лет. Предыстория: у меня есть ипотека в этом банке и кредитная карта и вот приближался... Читать полностью

11.05.2025

Страхование отключили

Оценка 5

Проконсультировали по подключенному продукту при оформлении ипотеки, по моему запросу приняли заявление, проконсультировали и отправили заявление на рассмотрение , чтоб отключили... Читать полностью

29.04.2025

Пролонгация страхования недвижимости

Оценка 5

 28 декабря 2024 года обратился с вопросом по продлении страхования жилья, не мог вспомнить точную дату окончания первой страховки. Мне помогла в чате Екатерина, дала точную... Читать полностью

24.04.2025

Оперативно получила необходимую информацию в чате

Оценка 5

Ранее я уже писала тут отзыв о положительном опыте оформления ипотеки под ИЖС в Альфа-Банке.  И очень приятно, что после заключения сделки, банк по-прежнему оставляет только... Читать полностью

12.04.2025

Куда пропала оплаченная страховка по ипотеке

Оценка 4

21 марта пришло сообщение на телефон от Альфа-банка: Ставка по ипотеке изменилась из-за отсутствия страховки. Я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом, на каком основании... Читать полностью

27.03.2025

Помощь по ипотечной справке

Оценка 5

19.03.2024 года обратилась в онлайн чат , для того чтобы помогли сформировать по ипотеке справку о выплаченных процентах, оператор Анастасия быстро все объяснила , скинула... Читать полностью

19.03.2025