Альфа-банк хочет денег за то, чем не пользовался

27.07.2020 19:08
3380
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка как физ. лицо, всё хорошо, всё устраивает. Имею ИП, сотрудники АБ предложили, даже навязали открыть бесплатный р/с (откройте как запасной, всякое бывает, счёт бесплатный всегда пригодится, условия меняться не будут и т.д.). По итогу думаю, ладно, открою. Итог: счёт открыл, ни разу им не воспользовался, АБ требует заплатить комиссию 300 рублей, т.к. условия изменились, сумма небольшая, дело принципа. Альфа-Банк, алло, я не пользовался вашими мощностями, за что деньги? Сегодня буду закрывать счёт. Просто ужас, сперва навязывают, БЕСПЛАТНО, а потом платите, уважаемый! АБ, ужас!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-20T22:35:07+03:00
28.07.2020 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 28.08.2020 22:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-28T11:07:42+03:00
Добрый день, мы очень хотим разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, вы не оставили данных для проведения расследования. Пожалуйста, направьте ИНН вашего юридического лица на адрес expert@alfabank.ru (в теме письма указать ID отзыва 10402293). С уважением, Альфа-Банк

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
215 134
отзывов
204 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Банк вернул комиссию по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день! 21.07.2025 г. обратился в Альфа-Банк с просьбой рассмотреть вопрос о возврате комиссии за ошибочно совершённый перевод д/с со счёта кредитной карты (перевод был... Читать полностью

13.10.2025

Непонятные условия при открытии счета по реферальной ссылке

Оценка 4

В середине сентября решил открыть ИП на НПД для собственных нужд. Решили это сделать с другом через реферальную ссылку и получить х2 за регистрацию бизнеса и последующие открытие... Читать полностью

03.10.2025

Расчётный счёт

Оценка 5

В июле 2025 год я решила открыть свой отдел с женской одеждой, но столкнулась с проблемой , что у меня нет расчетного счёта, нет терминала для оплаты, так же отсутствовал сам... Читать полностью

30.09.2025

РКО и эквайринг открыли буквально за час

Оценка 5

Встреча с менеджером Альфа-Банка оставила только положительные впечатления! Профессионализм и вежливость сотрудника сделали процесс максимально комфортным и продуктивным. Алина не... Читать полностью

25.09.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

01.05.2025 со своего расчетного счета переводил деньги и не заметил что перевод с комиссией , связался по горячей линии честно говоря не ожидал что комиссию вернут, но оператор... Читать полностью

18.09.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться о своем посещении отделения для юридических лиц Альфа-Банка в городе Раменское. Меня встретила менеджер Надежда. Ожидание составило не более 2 минут... Читать полностью

15.09.2025

Открытие ИП и эквайринга в Альфе

Оценка 5

С Альфа-Банком я давно как физлицо, поэтому ИП открыл тоже через Альфу. Всё прошло удобно: заявку заполнил по шаблону банка, пошлину за меня перечислили. После регистрации целую... Читать полностью

15.09.2025