Альфа-банк хочет денег за то, чем не пользовался

27.07.2020 19:08
3365
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка как физ. лицо, всё хорошо, всё устраивает. Имею ИП, сотрудники АБ предложили, даже навязали открыть бесплатный р/с (откройте как запасной, всякое бывает, счёт бесплатный всегда пригодится, условия меняться не будут и т.д.). По итогу думаю, ладно, открою. Итог: счёт открыл, ни разу им не воспользовался, АБ требует заплатить комиссию 300 рублей, т.к. условия изменились, сумма небольшая, дело принципа. Альфа-Банк, алло, я не пользовался вашими мощностями, за что деньги? Сегодня буду закрывать счёт. Просто ужас, сперва навязывают, БЕСПЛАТНО, а потом платите, уважаемый! АБ, ужас!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-20T22:35:07+03:00
28.07.2020 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 28.08.2020 22:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-28T11:07:42+03:00
Добрый день, мы очень хотим разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, вы не оставили данных для проведения расследования. Пожалуйста, направьте ИНН вашего юридического лица на адрес expert@alfabank.ru (в теме письма указать ID отзыва 10402293). С уважением, Альфа-Банк

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 111
отзыва
53 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Открытие расчетного счета ИП

Оценка 5

Добрый день!7 апреля, в понедельник, я оставил заявку на открытие расчетного счета для ИП. В этот же день со мной связалась представитель банка Елена и назначила время встречи для... Читать полностью

18.04.2025

Хороший менеджер - Наталья

Оценка 5

10 апреля я оставил заявку на расчетно-кассовое обслуживание через форму на сайте банка. Сразу же на почту пришло сообщение о том, что счет зарезервирован. Ранее у меня был опыт... Читать полностью

16.04.2025

Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый... Читать полностью

31.01.2025

Сотрудники ответили на вопрос и рассказали о хорошей акции

Оценка 5

Добрый день! Я увидел рекламу в интернете, что клиентам, которые впервые открыли расчетный счет в Альфа Банке за первую покупку начисляется 1000 бонусов. Решил уточнить это в... Читать полностью

30.01.2025

Возврат терминала (эквайринг)

Оценка 5

29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка... Читать полностью

13.01.2025

Менеджер банка помогла с Рко

Оценка 5

Обратилась за помощью к менеджеру офиса Альфа банка(г.Ярославль,ул.Свободы д.29,отдел юрлиц) Р-ко Арине А. 19 ноября 2024 в 16:08. Она грамотно проконсультировала по шагам,что... Читать полностью

30.12.2024

Открытие РКО для бизнеса

Оценка 5

19.12.2024 я открывала расчетный счет в Альфа-Банке. С этим мне помог Н-ин Вячеслав В. Универсальный менеджер развития микробизнеса г. Армавир. Вячеслав подробно всё рассказал... Читать полностью

26.12.2024