Незаконные звонки

31.07.2020 09:58
3092
11
Без оценки
Каждую неделю мне названивает робот. Каждую чертовую неделю!!! С предложением оформить карту.  Но стоп! Я не являюсь и никогда не являлась клиентом Альфа-банка. и моих персональных данных нет в базе. Вернее не должно быть.  Даже если и так, если они где-то взяли мои данные (или как модно теперь сваливать на то, что система автоматически выбирает мой номер), то за какой черт мне звонить каждую неделю, когда я уже три раза отказывала??? От этого у меня желание оформить карту не появится!!! ВЫ меня только разозлили. Прошу удалить мой номер из базы и не звонить мне больше, так как робот ваш меня достал. Он звонит каждую неделю и пока не ответишь не отстанет!!! От этого у меня к вам только доверие еще больше снизилось. Иначе подам на вас в суд за незаконное использование моих данных, которые я вам не давала!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-24T21:00:41+03:00
Спасибо за ваш отзыв! В нашем рейтинге мы не учитываем отзывы о подобных звонках. Оценку по отзыву снимаем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-31T18:08:16+03:00
Добрый день, сотрудники банка совершают звонки только по сформированным предложениям. Отметим, ваш номер телефона и ваши данные отсутствуют в системе банка. Соответственно действующих предложений нет, и звонки не могли быть инициированы работниками банка. В целях безопасности рекомендуем вам не отвечать на подобного рода звонки и не сообщить личную информацию третьим лицам. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
181 918
отзыва
177 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Компенсация

Оценка 5

Пользуюсь картами Альфа-Банка уже больше года, и хочу поделиться положительным опытом пользования кредиткой. Мне понравилась простота оформления и понятные условия обслуживания... Читать полностью

22.09.2025

Вернули комиссию за перевод

Оценка 5

По ошибке перевёл 42000р. с кредитной карты Альфа-Банка на свою карту Юнистрим. Комиссия составила 2628р. Обратился в чат с вопросом возврата. Из списка выбрал графу "ошибочный... Читать полностью

22.09.2025

Льготный период по карте

Оценка 5

Впервые оформила кредитную карту, так как были очень привлекательные условия. но не совсем поняла тонкости льготного периода, обратилась в чат банка, оператор Юлия быстро ответила... Читать полностью

22.09.2025

Молодцы

Оценка 5

Двадцать второго сентября 2025 года обратилась по поводу начисления по кредитной карте непонятной суммыв чат альфа-банка.оператор всё проверила, и очень оперативно вернули на... Читать полностью

22.09.2025

Благодарность

Оценка 5

22 сентября 2025 года с меня списали неправильно сумму за пользование кредитной картой (платные сообщения). Я обратилась в банк на Первомайскую, 164 к менеджерам - Соня и Света... Читать полностью

22.09.2025

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Заказала дебетовую карту Альфа банка.Оформление заявки на сайте банка заняло несколько минут.Выбрала дату и удобное для меня время доставки. В точно назначеное время 19.05.2025... Читать полностью

22.09.2025

Проценты по кредитке

Оценка 5

22 сентября позвонила в контактный центр с вопросом о процентах по кредитной карте. Совершала покупки по кредитной карте, вчера закончился льготный период. Самостоятельно не... Читать полностью

22.09.2025