Мобильный агент

08.08.2020 00:06
4094
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил стать клиентом альфа банка впервые и очень был доволен обслуживанием банка. Очень быстро заполнил заявку на сайте банка и в течение 2 минут уже получил положительное решение.  На следующий же день со мноя связался сотрудник банка и озвучил решение по моему продукту, условия которые мне озвучили очень были мне удобны и я согласился на получение продукта мобильным агентом.  Хотел бы так же отметить, что мобильный агент вышел со мной на связь в этот же день и с ним сразу смогли договорится о встрече и в удобное для меня время и место. Мобильный агент приехал в назначение время без опозданий. Машина была чистой, было приятно сидеть и выслушать так же повторно все условия, я был приятно удивлён, что никакого обмана не было и все что было озвучино оказалось правдой, получение кредита от Альфа банка призашло за один день. Теперь я польузуд данным продуктам с удовольствием.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-02T16:39:28+03:00
Расскажите, пожалуйста, как происходило взаимодействие с банком после отзыва? Что можете отметить из положительных моментов? 10.09.2020 20:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-10T22:50:21+03:00
Уважаемый клиент, приятно знать, что вы остались довольным уровнем сервиса в нашем банке. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим благодарность сотруднику, который доставил карту. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
87 896
отзыва
87 370
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денежных средств

Оценка 5

23 июня Я обратилась в онлайн чат Альфа банка через приложение , по поводу возврата денежных средств за случайно подключеную услугу, сотрудник Маргарита быстро и грамотно... Читать полностью

28.06.2025

Лучший банк, в котором я обслуживалась. Быстрое решение проблем

Оценка 5

Хочу искренне поблагодарить Альфа-Банк за высококачественное обслуживание и отличную работу сотрудников! Недавно возникло несколько вопросов, и я решила обратиться за помощью... Читать полностью

28.06.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Оплачивала займ через платёжную систему элекснет с помощью своей дебетовой карты Альфа банка , списали комиссию в размере 194 рубля за проведение квази кэш операции , написала в... Читать полностью

28.06.2025

Решили проблему быстро

Оценка 5

При оформленим карты в банке заказала так же стикер для айфона.  Но забыла, что за него комиссия 49 рублей в месяц.  Написала в чат, разобраться за что снимают комиссию... Читать полностью

28.06.2025

Работа поддержки

Оценка 5

28 числа заметила, что с моей карты была проведена денежная операция, а если точнее, что списание за уведомления, которые я отключила при получении карты. Написала в поддержку и... Читать полностью

28.06.2025

Быстро среагировали и решили вопрос по подписке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность. Была подключена по ошибке подписка Альфа Смарт. День в день списалась комиссия и в этот же день составила обращение через личный кабинет... Читать полностью

28.06.2025

Об отключении платных услуг

Оценка 5

Доброго дня! 31 мая 2025 г. я решил отключить все платные подписки через приложение Альфа-Банка. Часть платных услуг я отключил в приложении самостоятельно. Однако, чтобы не... Читать полностью

28.06.2025