Нет слов

10.09.2020 13:58
3244
1
Без оценки
Люди, никогда не берите кредиты и кредитные карты в этой банке! 14.08.2020 вынесено решение Арбитражного суда о признании меня банкротом и введении процедуры реализации. Сотрудники банка названивают каждый день, пишут смс- оплатить им долг... С какого .... я заплачу то? Всеми средствами распоряжается мой финансовый управляющий... все счета заблокированы... Сотрудники банка все равно звонят и говорят требования банка оплатить в течении суток.. Хочу отметить, что весь диалог между гражданином – должником и банком выстраивается путем направлений в Арбитражный суд и/или финансовому управляющему жалоб, заявлений, справок и других документов. Требования и звонки о возврате долга вне процедуры, прямо запрещены законом. Это ущемление прав остальных кредиторов. То есть, возвратить деньги отдельно одному банку, в процессе банкротства нельзя. Если звонки будут продолжаться ( я записываю все звонки), будет подана жалоба в нужные органы... Повторюсь, Люди, не берите никогда там кредиты. Это самый непорядочный банк.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-09-17T23:05:32+03:00
Уважаемый клиент, банк считается оповещенным о начале процедуры банкротства после того, как появляется публикация на сайте ЕФРСБ. Ввиду того, что информация о вас на сайте была опубликована финансовым управляющим с ошибкой в дате рождения, запросы и уведомления о начале банкротства от финансового управляющего также не поступали, вы лично в банк не обращались, банк не был вовремя оповещен. По этой причине вам поступали звонки, целью которых было информирование вас о задолженности и уточнение сроков ее погашения. В ближайшее время мы актуализируем данные в системе банка. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 111
отзыва
53 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Списали 15000₽ из-за глюка в мобильном приложении

Оценка 5

Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией. Пользовался кредитной картой альфа банк с целью брать с нее деньги в период без процентов. В итоге из-за того что в приложении была... Читать полностью

30.04.2025

Лояльное отношение к клиентам

Оценка 4

5 апреля я должна была внести платеж по кредитке. но из-за того, что был сбой в приложении, не смогла войти в него и внеести платеж. 6 апреля я увидела, что с меня списали 20тр... Читать полностью

29.04.2025

Внимательный и вежливый консультант Игорь: благодарю за консультацию

Оценка 5

Обратилась в приложение Альфа банка вчера 26 апреля 2025 года, хотела разобраться в условиях моего кредита и в какой последовательности платить долг: у меня был долг на более... Читать полностью

27.04.2025

Оперативное решение проблемы по возврату удержанной комиссии

Оценка 5

Добрый день Хочу похвалить сервис Альфа-Банка за оперативное решение вопроса в пользу клиента. 27.04 осуществлял перевод сбп с кредитной карты, на карту другого банка. В самом... Читать полностью

27.04.2025

Закрытие кредитного счета

Оценка 5

24.04.2025г. я обратилась в чат Банка с просьбой закрыть кредитный счёт, т.к. в приложении этого сделать не смогла. Моим вопросом занялась специалист Банка Мария, которая сначала... Читать полностью

27.04.2025

Помогли решить вопрос с комиссией

Оценка 4

27.04.2025 заметил что списали комиссию за обслуживание кредитной карты, хотя по условиям должно быть бесплатное обслуживание. В приложении оспорил операцию и с помощью помощника... Читать полностью

27.04.2025

Возмещение комиссии

Оценка 4

26 апреля обратился в чат (в приложении Альфа банка) с вопросом о возмещении комиссии за обслуживание кредитной карты,т.к. по моему мнению с меня была снята неправомерно данная... Читать полностью

27.04.2025